Bensaude Hotels, Terceira

"alles top :) "

"The owners are very friendly and welcoming and even gave us a bundle of bananas when we left. They grow their own bananas and coffee beans. We had a delicious coffee in their coffee house. The cabins are super cute and comfortable. The common kitchen is spacious and has everything you need. On the property are super comfy hammocks which can also be used during the rain as they are covered by a roof. We really struggled to leave because we loved this place so much! ♥️♥️♥️ Thank you so much for our amazing stay! You really created a little paradise! "

"Außergewöhnliche mit Super-Technik ausgestattete Unterkunft, niveauvoll eingerichtete großzügige Zimmer, darüber hinaus sehr charmantes hilfsbereites Personal und extravagante Küche, gelegen am Hafen und in Nähe der Altstadt - Wohlfühlen ist Programm und Wunsch zugleich -"

"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Super gutes Frühstück. Ausreichend Parkmöglichkeiten. Gut zu erreichen. Große saubere Zimmer. Es war ein super tolles Erlebnis bei unseren drei Übernachtungen in diesem tollen Hotel zu übernachten. Können es uneingeschränkt empfehlen."

"Das Hotel ist fußläufig von der Stadt gut zu erreichen. Das Zimmer war ordentlich und sauber, im Bad ist etwas Renovierungsbedarf. Leider war der Pool schon zu und der Aussenbrreich nicht zu nutzen. Tolle Lage in der schönen kleinen Bucht mit Meerblick. Wir hatten eine gute Zeit"

"Ich habe mich rundrum wohl gefühlt. Das Hotel liegt im Stadtzentrum. Die Zimmer waren sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Betten waren hervorragend. "

"Die Unterkunft war ganz ok, wenn auch eher ein Flughafen hotel. "

"Die Lage des Hotels ist sehr gut mit Blick auf die Marina. Das Zimmer ist geräumig und hat einen Balkon. Die Beleuchtung im Zimmer wird über eine Fernbedienung geschaltet, allerdings funktionierte dies nicht komplett. Die Meldung hierzu an die Rezeption wurde dort auch schriftlich dokumentiert, es hat sich aber - an beiden Tagen - nichts geändert. Mit viel Aufwand wurde dennoch im Schaltkasten eine Lösung gefunden, um wenigstens nachts im Badezimmer die Lampe auszuschalten. Selbst in einem 5* Hotel sollte es normalerweise möglich sein, auf Kundenhinweise nachhaltig zu reagieren. Offensichtlich hat das Management aber hieran kein Interesse und das insgesamt freundliche Personal machte einen unzufriedenen Eindruck in dieser Hinsicht. Das Frühstück ist sehr umfassend, aber sämtliche Speisen waren maximal lauwarm. "

"We had a great time there as a family with two kids with celiac disease - the crew there did everything to have a safe and tasteful holiday (including gluten-free pancakes or sandwiches or biscuits or…). Thanks to Vasco for his help "