8/10 – Gut
Igor
Mit der Familie gereist
1. Juli 2021
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Неплохо, но есть что исправить
В целом неплохой отель. Вежливый персонал. Хорошее состояние самого отеля. Но было несколько мелких недочетов:
1. При заселении номер, в который мы заселялись, оказался сильно прокуренным, при том, что номер был для некурящих. По счастью, со мной совершенно случайно оказался озонатор воздуха, с помощью которого я быстро убрал неприятный запах табака. А если бы у меня его не было?
2. Кондиционер до нашего заселения был выключен, поэтому некоторое время пришлось ждать, пока он охладит номер. Во многих других отелях температура в номере оптимальна уже при заселении. Кроме того, кондиционер изначально стоял почему-то в режиме проветривания, а не охлаждения. Если бы не моя внимательность, процесс охлаждения комнаты мог еще затянуться.
3. В номере не оказалось комплектов для чистки зубов. Когда я спросил на ресепшн, где их можно купить, выяснилось, что их можно бесплатно получить на ресепшн. С одной стороны, радует то, что у отеля оказались бесплатные комплекты для чистки зубов, а с другой стороны узнал я об этом, опять же случайно.
4. Стандартный завтрак в отеле не включает в себя соки или иные холодные напитки. Летом это актуально.
Igor
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021