Kempinski Hotels & Resorts, Sustenpass

"Pool und Whirlpool war sehr entspannend. Personal war sehr zuvorkommend, humorvoll und hoch professionell"

"Personalloses Hotel mit tollem Restaurant (gehört nicht zum Hotel). Sauber, ruhig und tolles Preis-/Leistungsverhältnis."

"Freundliches und hilfsbereites Personal. Feines Frühstücksbuffet. Tolle Lage. Gratis Skibus Shuttle vor dem Hotel."

"Personal und Austattung"

"Perfekt!"

"Das Hotel ist Fantastisch, auch das Einzige in Andermatt, (abgesehen vom Chedi) mit diesem tollen Angebot an Wellness und Ausstattung. Etwas schade, man fühlt sich hier oft mehr abgefertigt, als willkommen. Auch als Stammgast, Der schon seit Jahren seinen Geburtstag hier verbringt. Weder beim Check in noch beim abreisen ist das aufgefallen… Das geht definitiv besser. Wellness war wieder belagert von Chaoten:innen, welche die Anleitung fürs Wellness nicht lesen können oder ignorieren. Zwar wurde eine Gruppe vom Personal kurz zurechtgewiesen, aber von Entspannung keine Spur. Tücher sollten im Saunabereich aufliegen und nicht umständlich am Empfang abgeholt werden müssen, wenn Es mal feuchtgeschwitzt ist. Öffnungszeit vom Wellness nur (noch) bis 8 Uhr am Abend, könnte locker auf 9 oder 10 Uhr verlängert werden, dann wäre auch nicht so ein Gedränge. Wäre schön gewesen, wenn das offerierte Wasserfläschli im Zimmer am Tag ersetzt worden wäre… Ansonsten eine Top Adresse in Andermatt, Ausstattung fabelhaft, Personal super freundlich, alles blitzsauber und Preis/Leistung einigermassen verkraftbar. Werde auf jeden Fall wieder kommen… "

"Wunderbar, superschön, gerne wieder"

"Sehr freundliches Personal und sehr gutes Frühstück "

"Freundliches Personal"