„Im Angebot stand Delux- Zimmer mit Balkon o. Terasse. Bei unserer Ankuft mussten wir feststellen, dass das reservierte Zimmer ohne Balkon war. Das Personal hat sich sehr bemüht und hat uns ein Zimmer mit Balkon gefunden. (Wir mussten zwar nach 4 Nächten umziehen, aber das war ok.) Da ein Delux-Zimmer (gemäss Definition des Hotels mit o. ohne Terasse sein kann) kommt so Zimmer für uns nicht Frage.“
„Das Hotel Liegt verkehrsgünstig gelegen. Das bedeutet allerdings auch, dass die hinter dem Hotel fahrenden Züge ihre Vibration im Zimmer bemerkbar machen. Im Hotel selbst und in den Zimmern ist viel Holz verwendet worden, was für Behaglichkeit sorgt. In unserem Zimmer konnten wir allerdings die im Flur anwesenden Gäste, sowie die Tonbox mit Vogelgezwitscher deutlich wahrnehmen. Zudem hörten wir vor 8:00 Uhr mehrfach einen Staubsauger.
Wir haben die Kommunikation mit dem Hotel als sehr ...