"Leider war unser Eindruck vom Service im Hotel enttÀuschend.
Das Personal an der Rezeption war im Umgang mit den GĂ€sten schwierig und wenig flexibel.
Wenn ein Gast mit einem Problem kam, wurde nicht versucht, eine gemeinsame oder faire Lösung zu finden. Stattdessen hatte man das GefĂŒhl, als wĂŒrde man ignoriert oder nicht ernst genommen.
Auch das FrĂŒhstĂŒck war sehr unzureichend. Die Auswahl im FrĂŒhstĂŒcksbereich war begrenzt und entsprach nicht dem, was man von einem Hotel erwartet.
Insgesamt hat der Service unseren Aufenthalt negativ beeinflusst."
