Hotels Sudeck

„Ich habe statt Basis-Zweibettzimmer ein anderes Zimmer bekommen - Schlafwagon-Vierbettenzimmer, nicht wie ich es gebucht habe. Im Bad/Toilette war die Tür kaputt und ging gar nicht zu. Es gab keinen Haartrockner und auch keine Seife. Statt Parkettboden, war im Zimmer Holzdielenboden. Das Fenster war schmutzig und die Spinnenweben hingen an den Wänden runter. Die Eingangstür knallte ganz laut bein rein- und rausgehen.Vor Ort war kein Personal da, es gab lediglich eine Notfallsnummer.“

„War alles super “

„Nur ein paar Minuten abseits der Autobahn, ruhig gelegen und perfekt nach einer Ruhezeit nach einem Arbeitstag (Dienstreise). Späte Ankunft und trotzdem sehr freundlicher Empfang der Dame des Hauses. Schönes Zimmer, bequemes Bett, guter Internetzugang. Nach einer Erholsamen Nacht gab es ein sehr gutes Frühstück um in den Tag zu starten. Vielen Dank“

„leider war die terasse nicht ganz so sauber, da ich allergisch auf tierische Enzyme, habe i h auf die“

„Super netter Empfang, saubere Zimmer, trotz der Hauptstraße eine sehr ruhige Lage.“

„Kaltes Wasser zum duschen und kein Personal erreichbar… Zusätzlich wurde mir beim Check in mitgeteilt das ich am Morgen den Check out vornehmen kann, auch hier war wieder kein Personal anzutreffen… “

„Mir wurde telefonisch abgesagt, nachdem ich weder per Telefon noch Handy oder mail Kontakt aufnehmen konnte. Habe mit Hotels.com kommuniziert, dann erhielt ich kurz vor dem Hotel einen Anruf, bei dem mir gesagt wurde, das Hotel sei nicht gut, es gäbe keine Sauna trotz Info auf Hotels com und homepage und ich könne wegbleiben. Expedia würde informiert, dass zurückgebucht wird. Jetzt will der Hotelier sein Geld und Hotels.com weiss von nichts, trotz anderer Zusage.“

„Sehr freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer “

„Saubere Zimmer, nettes Personal, vielseitiges abwechslungsreiches Frühstücksbuffet“