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Novotel Stevenage

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Premium) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Premium)

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett (Premium) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett (Premium)

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Premium) anzeigen

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Premium) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, B�ügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Premium)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Novotel Stevenage in Stevenage liegt in Flughafennähe und in der Nähe eines Bahnhofs. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Knebworth Country Park und Stanborough Park. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Gordon Craig Theatre und The New Maynard Gallery. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Stevenage Community Arts Centre und Stevenage Arts & Leisure Centre. Zum Reiseführer für Stevenage
Karte
Knebworth Park, Stevenage, England, SG1 2AX

In der Umgebung

  • ZSL Whipsnade Zoo
    ZSL Whipsnade Zoo
    42 Autominuten - 37.1 km
  • Warner Bros. Studio Tour London
    Warner Bros. Studio Tour London
    45 Autominuten - 41.3 km
  • Woburn Safari Park
    Woburn Safari Park
    48 Autominuten - 50.1 km
  • Knebworth Country Park
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Gordon Craig Theatre
    3 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Stevenage (XVJ-Bahnhof Stevenage) – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Luton (LTN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
    4 Autominuten
  • McDonald's
    3 Autominuten
  • McDonald's
    2 Autominuten
  • wagamama
    2 Autominuten
  • Dave’s Hot Chicken
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Stevenage

  • Hotel im gehobenen Stil und in Flughafennähe
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Novotel Stevenage auf eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen. Freu dich vor Ort auf Elements, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Express-Check-in
    • Tagungsräume, ein Wasserspender und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle 102 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
    • Fernseher mit Digitalempfang
    • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 67 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (13 GBP pro für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements
  • Hotel Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 452 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1988 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 14:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 8. Dezember bis zum 31. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 GBP pro Unterkunft und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 20.00 GBP pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 GBP pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 13.00 GBP für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Kaution für Haustiere: 20.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: GB190586090
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Novotel Stevenage haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 20.00 GBP pro Nacht und eine Gebühr von 20 GBP pro Unterkunft, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Stevenage?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Stevenage?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–14:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Stevenage?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Novotel Stevenage?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Knebworth Country Park und Lamex Stadium. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Gordon Craig Theatre und Knebworth House. Stevenage (XVJ-Bahnhof Stevenage) ist 28 Gehminuten und Bahnhof Stevenage 29 Gehminuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Novotel Stevenage

    8,0

    Sehr gut

    8,2

    Sauberkeit

    7,8

    Lage

    8,2

    Personal & Service

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    286 von insgesamt 796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    305 von insgesamt 796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    116 von insgesamt 796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    63 von insgesamt 796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    26 von insgesamt 796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    john

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    just handy to the motorway
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Mark

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Andrew

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Terrible

    Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Novotel Stevenage

    Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Andy

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Enttäuschend abgewohnt mit schlechtem Service

    Leider war das Hotel schon sehr abgewohnt, ungepflegt und auch nicht sauber. Auf der Toilettenbrille waren noch Urinspuren vom letzten Gast - hier wurde gar nicht gereinigt. Das Frühstück war extrem übersichtlich, bedingt durch Corona, jedoch war das Personal faul und unfreundlich, da von den wenigen Dingen am Buffet, fast alles leer war und nicht nachgefüllt wurde. Der einzige Kaffeevollautomat war auch leer und wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung gefüllt. Insgesamt ein schlechter Eindruck und enttäuschende Leistung für ein Novotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Not again if I can avoid it

    The intention seems to be OK, restaurant is OK, staff is reasonably friendly but not overwhelmingly proactive. WLAN was ok for being free. Dirty room on arrival with (not my!) hairs in bed; strange stains on the sofa, glass surfaces covered with fibres/dust. Asked to change bed linen, only the sheet but not the cover of the blanket was changed. "Fully booked" so no alternative was offered, and at 11 at night you can´t really go somewhere else in Stevenage. Walls seem to be thin, in the morning was woken by neighbouring rooms´ shower sounds. It was not possible in the evening for the hotel to book a taxi to Heathrow for the morning - only two local companies (which the hotel is not responsible for of course), but also no effort made to suggest/think about alternatives.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Too loud noise in room (fan)

    As every Novotel, room are in a very good condition and clean. Staff was very friendly. However, I could not enjoy my stay due to loud fan noises (which could not be controlled from my room) that came on at certain times every day (and night). The noise woke me up several times. Staff was very understanding and helpful with this issue, agreed to the noise being too loud for proper sleep and gave me another room (where the noise was unfortunately even louder). I kindly asked the staff to fix this for the future.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Andreas

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ist ein Alterheim

    - sehr negativ: kein W-Lan im Zimmer, nur im Bereich der Rezeption
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Linda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Novotel Stevenage

    Das Hotel hat den üblichen Standard eines Novotels. Die Adresse Knebworth Park ist etwas irreführend. Mein Navi hat es nicht gefunden. Folgen Sie die Beschilderung zu Knebworth House.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    J.A.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    erg comfortabel

    erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Rohim

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ali

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice Experience

    Very good stay, would recommend
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Bob

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Madeleine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Terry

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice clean hotel, let down by a few issues

    Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    karen

    Gut: Komfort des Zimmers

    Novotel near Knebworth

    Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Jenny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very nice

    Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Horrible stuff

    My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    All good

    No problems at all
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Liz

    Great location

    Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Clean tidy room and bathroom.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Narendra

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spacious surroundings.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    PAOLO

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Donna

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great hotel, staff not always the best!

    This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022