Quest Serviced Apartments, Southwest Victoria

"Alles ok"

"Wir hatten das Hotel viele Wochen, wenn nicht sogar Monate im Voraus gebucht. Trotzdem hatte man uns das wohl schlechteste Zimmer (103) im ganzen Hotel zugewiesen: direkt neben der schweren Eisentür, die zum angrenzenden Parkhaus führte und jedesmal mit einem lauten Knall ins Schloss fiel. Eine Zumutung für jeden Gast. Aufgrund unserer Reklamation wurde uns von einem sehr freundlichen und dem Gast sehr zugewandten Mitarbeitenden der Rezeption ein anderes, vor allem ruhigeres Zimmer zur Verfügung gestellt. Da hatten wir Glück. Hier haben wir uns dann sehr wohlgefühlt. Es bleibt jedoch für uns unverständlich, wie Zimmer 103 überhaupt angeboten wird, zumal wir so früh gebucht hatten. Nur die Freundlichkeit des Mitarbeitenden führt nicht zur vollständigen Abwertung dieses Hauses. Auch im Übrigen lässt das Hotel sehr zu wünschen übrig: Das Restaurant schließt offenbar schon um 19:45h. An unserem Ankunftstag war es wohl abends vollständig geschlossen und es gab nur eine kleine Karte an der Bar. Unsere Pizza war sehr dünn belegt. Selbst über das Haustelefon war die Rezeption kaum erreichbar. Man wurde - wie Externe - nach einer kurzen „Überlastungsmitteilung“ aus der Leitung geworfen. Auch das geht überhaupt nicht. Letztendlich war Check-out bereits um 10:00h, so dass man noch nicht einmal in Ruhe hätte frühstücken können. Alles sehr unschön."

"Great room; however, the restaurant was not really worth a visit. It feels like being in a railway station."

"Nice room, nice hotel crew"

"Das Hotel liegt im touristischen Zentrum von Geelong. Von nahe gelegenen Haltestellen fahren Busse in Richtung Queenscliff, Torquay und zu anderen sehenswerten Orten ab. Ein Coles-Supermarkt ist fünf Minuten entfernt. Mein Apartment war groß. Vom Balkon aus hatte man auch einen Blick auf die Bucht. Die Küche war in Ordnung, aber dürftig ausgestattet. Mir persönlich waren die Bettmatratzen etwas zu weich, da ich als großer Mann beim Liegen leicht eingesunken bin. Im Bad gab es Kalkrückstände im Fußbereich der Dusche, wodurch es etwas schäbig aussah. Sehr positiv fand ich, dass nach meiner telefonischen Beschwerde über den Zustand des Wasserkochers innerhalb von zehn Minuten ein neues Gerät in mein Zimmer gebracht wurde. Danke! Aufgrund des sehr durchwachsenen Eindrucks würde ich das Hotel nicht noch einmal buchen."

"Richt leider in den Zimmern. Wegen Check in haben wir keine Nachrichten bekommen, mussten anrufen was im Ausland nicht immer sehr leicht ist. Zimmer und Bad in Jahre gekommen aber sehr sauber geputzt"

"Das Zimmer ist heuntergekommen. Der weisse Plastik im Bad ist gelb. Es hat zwar eine Spridelwanne aber die will wohl niemand mehr benutzen. "

"Das Frühstück war richtig lecker und viel zur Auswahl. Das Personal war sehr freundlich. Der Pool war echt klasse, ein bisschen zu warm aber trotzdem sehr schön. Das einzige Problem war dass die Zimmer sehr klein war, kein Platz den Koffer aufzumachen "

"Das Haus und die Zimmer können Geschichten aus der Vergangenheit erzählen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Super netter Empfang, bequeme Betten, saubere Gemeinschaftsbäder und das alles für diesen Super Preis. "