Kenzi Hotels, Souss-Massa-Draâ

"Sehr schönes Hotel – wir waren rundum zufrieden Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen. Das Hotel war sehr schön, sauber und gut ausgestattet. Besonders hervorheben möchten wir das Personal – alle waren sehr hilfsbereit, freundlich und stets aufmerksam. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Gerne wieder! "

"Wir hatten das große Vergnügen, eine Woche in diesem außergewöhnlichen Hotel zu verbringen – und ich kann nur sagen: Es war rundum perfekt. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und wir fühlten uns sofort willkommen. Das Personal ist nicht nur äußerst professionell, sondern auch bemerkenswert aufmerksam und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt, oft sogar, bevor man ihn aussprechen musste. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und bieten einen hohen Komfort. Auch das Buffet - sowohl morgens als auch abends- ließ keine Wünsche offen: Frische Produkte, eine vielfältige Auswahl und ein Service, der durch echte Freundlichkeit überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz des gesamten Teams – man spürt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Ob an der Rezeption, im Restaurant, am Pool oder beim Housekeeping: Alle Mitarbeitenden waren durchweg hilfsbereit, sehr freundlich und unglaublich engagiert."

"Alles gut. Nur das Buffet lohnt sich preislich nicht"

"Wir würden das Hotel weiterempfehlen und auch wieder buchen. Das Zimmer war sauber und Top ausgestattet, wunderbare Sicht aufs Meer. Die Anlage war gepflegt und sauber. Die Mitarbeitenden an der Reception waren freundlich und hilfsbereit. Die Frühstücksmitarbeiter waren wohl nicht immer motiviert und manchmal hat man dies als Gast auch gespürt oder beobachten können. Das Essen im Hauptrestaurant war gut und abwechslungsreich, man konnte immer was finden. In den drei Themen Restaurant war das Essen okey oder wir hatten einfach eine andere Vorstellung. An der Bar hatte man eine Auswahl an Getränken und die Mitarbeitenden waren immer freundlich und zu einem Spass aufgelegt. "

"Gepflegte, moderne Anlage an guter Lage. Freundliches, hilfsbereites Personal."

"Das Hotel befindet sich am Ende des etwa 4 km langen Strandes und ist hier etwas ruhiger. Die ganze Hotelanlage ist sehr schön. Es hat zwei Poolanlagen. Der kleinere Pool war angenehm ca. 28 Grad jetzt im April (Luft ca. 25-27 Grad) Der grosse Pool war frischer, aber man konnte drin baden. Der Indoor Pool ist nicht kostenlos, und man kann ihn max. 1.5 h benutzen. Der Fitnessraum Ist kostenlos. Wir hatte zwei Superior Zimmer mit Pool und Garden View. Das Preis- Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Frühstücksbuffet ist sehr schön - für mich hatte es zu wenig Früchte. Es ist korrekt. Das Personal ist nicht so schnell, aber man ist ja in den Ferien. Am Ostersamstag gab es am Strandrestaurant ein sehr feines Oster-Lunch-Buffet mit einem riesigen Salat- & Dessert-Buffet, frischen Fisch und die feinsten Delikatessen. Es war genial. Der Chefkoch Jacques Reivo gab alles. So ein Buffet haben wir noch nie gesehen. Das Hotel kann man sehr gut weiterempfehlen."

"Alles Gut"

"Personal an der Rezeption, nicht unbedingt sehr freundlich. Sagen wir Korrekt. Im meinem Zimmer 380 war die W- Bürste defekt und die Tür ging sehr streng auf und zum zu machen, musste man richtig mit Gewalt zu drücken das geschlossen wird, Ich habe Drei tage lang bei Rezeption reklamiert. Jedes Mal haben sie mir gesagt sie werden sich drum kümmern. Nach eine Woche haben sie immer noch nicht erledigt. Ich habe aufgegeben. Das ist nicht gerade gastfreundlich. WC-Bürste war kaputt und ging auseinander. Jedes Mal musste man wieder zusammensetzen. Für ein Hotel Star, wie Hyatt Regency, denke ich darf nicht passieren. Restaurant, Strand etc. Personal sehr freundlich. Auch Zimmer Reinigung Personal. Aber die Rezeption personal und die viele «Chefs» wo nur herum gelaufen sind nicht brauchbar! Ich werde sicher, niemanden weiterempfehlen."

"Das Argana Hotel wurde rundherum renoviert. Die Zimmer sind getreu den Photos auf Hotels.com. Die Organisation im Hotel ist sehr gut beginnend vom Zimmerservice hin zum Restaurant. Ein besonderes Lob and die Putzfrauen die eine hervorragende Leistung erbringen und die Zimmer in tadellosem Zustand lassen. Die Bedienung im Restaurant lässt keine Wünsche offen, vom Büffet hin zu à la carte Gerichten. Ich kann das Hotel nur empfehlen."