Kenzi Hotels, Souss-Massa-Draâ

"Wir würden das Hotel weiterempfehlen und auch wieder buchen. Das Zimmer war sauber und Top ausgestattet, wunderbare Sicht aufs Meer. Die Anlage war gepflegt und sauber. Die Mitarbeitenden an der Reception waren freundlich und hilfsbereit. Die Frühstücksmitarbeiter waren wohl nicht immer motiviert und manchmal hat man dies als Gast auch gespürt oder beobachten können. Das Essen im Hauptrestaurant war gut und abwechslungsreich, man konnte immer was finden. In den drei Themen Restaurant war das Essen okey oder wir hatten einfach eine andere Vorstellung. An der Bar hatte man eine Auswahl an Getränken und die Mitarbeitenden waren immer freundlich und zu einem Spass aufgelegt. "

"The Beach "

"Gepflegte, moderne Anlage an guter Lage. Freundliches, hilfsbereites Personal."

"Es verdient den Namen Palast ! "

"Alles gut"

"Personal an der Rezeption, nicht unbedingt sehr freundlich. Sagen wir Korrekt. Im meinem Zimmer 380 war die W- Bürste defekt und die Tür ging sehr streng auf und zum zu machen, musste man richtig mit Gewalt zu drücken das geschlossen wird, Ich habe Drei tage lang bei Rezeption reklamiert. Jedes Mal haben sie mir gesagt sie werden sich drum kümmern. Nach eine Woche haben sie immer noch nicht erledigt. Ich habe aufgegeben. Das ist nicht gerade gastfreundlich. WC-Bürste war kaputt und ging auseinander. Jedes Mal musste man wieder zusammensetzen. Für ein Hotel Star, wie Hyatt Regency, denke ich darf nicht passieren. Restaurant, Strand etc. Personal sehr freundlich. Auch Zimmer Reinigung Personal. Aber die Rezeption personal und die viele «Chefs» wo nur herum gelaufen sind nicht brauchbar! Ich werde sicher, niemanden weiterempfehlen."

"Das Argana Hotel wurde rundherum renoviert. Die Zimmer sind getreu den Photos auf Hotels.com. Die Organisation im Hotel ist sehr gut beginnend vom Zimmerservice hin zum Restaurant. Ein besonderes Lob and die Putzfrauen die eine hervorragende Leistung erbringen und die Zimmer in tadellosem Zustand lassen. Die Bedienung im Restaurant lässt keine Wünsche offen, vom Büffet hin zu à la carte Gerichten. Ich kann das Hotel nur empfehlen."

"Excellent hotel with beautiful park, nice rooms with beach and sea views and very friendly staff - to very good prices. We booked a double room with half board included, the breakfast and dinner is from 7 to 10. Lots of choices and yummy options! Different menu each night. Fresh omelet, donuts and local food each morning. Staff even spoke a bit german. Activities and program through out the day and each evening. Kid friendly options. Unfortunately in January the pool and ocean was too cold to swim in but the sun was very nice by the pool or on our balcony. Rooms are not the most modern ones but therefore you have good prices. very thin walls to the other rooms, so the noise after 10pm and 6am was annoying. Everything is very clean. The Wi-Fi is very fast on the rooms and pool area. Although no Wi-Fi in the dining room."

"Room was of good standard together with a very large terrace, such large space can't be found in newer planned hotels (opening after a large renovation from another hotel before). Clients get a room card together with a print out of all essential information, missing was a telephone number for direct calls from outside into the room (if possible). "