Hotels nahe Sommerrodelbahn Malchow (Malchow)

„Tolles Personal, sehr sauber, schöne Zimmer mit genügend Platz. Schade ist, dass zwei Saunen im Wellnessbereich außer Betrieb waren - genügend Ausweichmöglichkeiten gab es trotzdessen. Das Frühstück war grandios. Wir kommen wieder.“

„Das Frühstück war super lecker und die Auswahl war sehr gut. Freundlich es Personal.“

„Zimmer top, Hotel top, Personal geht so. Einchecken etwas reserviert die Dame, Auschecken war sehr nett. E Mails wurden gar nicht beantwortet“

„Sehr schönes Ferienhaus, schöne Lage, Frühstück etwas teuer “

„Generell eine tolle Gegend, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Nur das Zimmer empfand ich als etwas winzig und eine Kühlgelegenheit wäre bei diesem Preis angebracht gewesen.“

„Die wegbeschreinung könnte besser sein. Wir mussten länger nach dem Schwimmbad suchen. War aber alles ordentlich und sauber.“

„Absolut empfehlenswert. Super Familienhotel.“

„Ein freundliches, gepflegtes Hotel. Hier kann sich jeder wie zu Hause fühlen“

„Wir sind als Familie mit 2 kleinen Kindern angereist. Das Konzept klang sehr gut. Viel für die Kinder mit Streichelzoo, Minigolf, Spielplatz usw. Wir kamen abends um 20 Uhr an. Check- in war okay. Doch nachdem wir unsere Koffer aus dem Auto geladen haben, haben wir festgestellt, dass unsere Ferienwohnung noch gar nicht gereinigt war. Alte Handtücher und Bettwäsche lagen noch in den Schlafzimmern. Uns wurde daraufhin eine neue Wohnung bereitgestellt. Gut, kann mal passieren... doch leider ...

„Sauberes Zimmer, Frühstück ausreichend und Personal freundlich“

„Gutes Frühstück und Essen. Betten unbequem. Für das Laden des Fahrrad Akkus Geld zu nehmen war ein neue Erfahrung.“

„Zimmer und Essen war in Ordnung.“

„Beschriebener Pool nicht vorhanden, WLAN nicht funktioniert, Internet und Handyempfang kaum vorhanden, frische Handtücher nach 2 Tagen selber geholt, Zimmerreinigung und Zimmerservice trotz anwesender Corona-Gruppe nicht täglich, bis auf eine sehr nette, tätowierte Mitarbeiterin und einen jungen bemühten Mann leider Personal eher inkompetent und arrogant in Erinnerung geblieben.“

„sehr schön und ruhig“

„Immer freundliches und hilfsbereites Personal.“

„Schöner Aufenthalt“

„ROBINSON Fleesensee – leider eine große Enttäuschung Wer ROBINSON bucht, erwartet Service, Qualität und Herzlichkeit. Genau das haben wir vermisst. Das Personal war unfreundlich, unflexibel und nicht lösungsorientiert. Ein Beispiel: Wir baten um Wasser mit Zimmertemperatur, da wir eisgekühltes Wasser nicht vertragen. Lösung? Keine. Stattdessen der Hinweis auf die Bar zum Kauf – dort gab es ebenfalls nur gekühltes Wasser. Es geht um die Haltung gegenüber dem Gast. Auch sonst: Zimmerservice nur ...