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Albtraum im Urlaub – Vorsicht, Diebstahl im Hotelzimmer!
Unser Aufenthalt im Citadine Rochor in Singapur war ein einziger Albtraum. Während wir dachten, unsere Wertsachen seien im Hotelzimmer sicher, wurden wir bitter enttäuscht: Aus meiner Geldbörse wurde Bargeld gestohlen, meiner Freundin wurden indonesisches Bargeld und ihre Kreditkarte entwendet – die später sogar missbräuchlich benutzt wurde! Der Gesamtschaden: über 2000 Euro.
Das Hotelpersonal reagierte kalt und teilnahmslos. Statt Unterstützung kam zunächst nur eine freche Antwort. Es gab keinerlei Entgegenkommen, keine Hilfe bei der Aufklärung, sondern nur dass das nicht im Hotel passiert sein kann. So stellt man sich keinen sicheren, gastfreundlichen Ort vor – schon gar nicht in einem Hotel dieser Kategorie!
Ich fühle mich betrogen, im Stich gelassen und zutiefst enttäuscht. Ein Ort, an dem man sich im Urlaub sicher fühlen sollte, wurde für uns zu einem Ort des Misstrauens und Verlusts. Ich kann nur eindringlich warnen: Dieses Hotel ist keine sichere Unterkunft.
Ulrike
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025