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Holiday Villa Nataya Sihanoukville

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, Poolblick

  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, Meerblick

  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Studio, Poolblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio, Poolblick

  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Presidential-Zimmer (Grand) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Presidential-Zimmer (Grand)

  • 150 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Presidential-Zimmer

  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Special) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Special)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, Poolblick (Special) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, Poolblick (Special)

  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Poolblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Poolblick (Special) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Poolblick (Special)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive Family Suite Pool View

  • 50 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Holiday Villa Nataya Sihanoukville befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Mittakpheap, einem Stadtviertel von Sihanoukville. Kreisverkehr mit goldenen Löwen und Koh Rong Sanloem Leuchtturm zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Prince Mall und Samudera Supermarkt. Beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Sihanoukville
Karte
#502, Street Serendipity Beach, Phoum 4, Sangkat 4, Sihanoukville

In der Umgebung

  • Sokha Beach (Strand)
    Sokha Beach (Strand)
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Kreisverkehr mit goldenen Löwen
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Prince Mall
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Phsar Leu
    4 Autominuten - 1.9 km
  • Samudera Supermarkt
    4 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sihanoukville (KOS) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Black Grouper seafood restaurant
    1 Gehminute
  • Bananas Restaurant
    2 Gehminuten
  • Coco Shack
    3 Gehminuten
  • So
    1 Gehminute
  • Jack & Daniels Bar
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Villa Nataya Sihanoukville

  • Hotel in Mittakpheap
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Holiday Villa Nataya Sihanoukville auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Das Restaurant vor Ort, Lagenda Restaurant, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und 2 Bars bereichert.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Tagungsräume, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 60 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • LED-Fernseher mit Kabelempfang
    • Babybetten, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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Speisen
Aristocrat Residence & Hotel
Mittakpheap
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.4 von 10, Gut, 51 Bewertungen
Der Preis beträgt 62 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Aristocrat Residence & Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 10 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Lagenda Bar
  • Lagenda Restaurant
  • Lobby Lounge

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 5 USD bis 10 USD pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Häufig gestellte Fragen

Hat Holiday Villa Nataya Sihanoukville einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Holiday Villa Nataya Sihanoukville haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Holiday Villa Nataya Sihanoukville?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Holiday Villa Nataya Sihanoukville?

Check-in ab: 14:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Holiday Villa Nataya Sihanoukville?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Holiday Villa Nataya Sihanoukville einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Holiday Villa Nataya Sihanoukville?

Dank der ausgezeichneten Lage (Mittakpheap) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Kreisverkehr mit goldenen Löwen und Sokha Beach (Strand). Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Prince Mall und Samudera Supermarkt.

Bewertungen

Bewertungen von Holiday Villa Nataya Sihanoukville

7,2

Gut

7,2

Sauberkeit

7,6

Lage

7,2

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
33 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
57 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
das personal war ok und sehr freundlich . aber die umgebung war öde .
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dreckig, vernachlässigt, überteuert

Leider wurde ich von der guten Bewertung zur Buchung verleitet, bei genauerer Betrachtung sieht man allerdings, dass diese lediglich durch die Lage so hoch ist. Bei Ankunft war das Zimmer dreckig, voller Haare und die Betten fleckig. Das Hotel ist zwar erst fünf Jahre alt, sieht aber ehrlich gesagt schlimmer aus wie 20 Jahre. Ich persönlich hatte zumindest noch nie ein derart vernachlässigtes Zimmer angetroffen, zudem ist es für Asien kein billiges Hotel. Es gibt einen Pool, massenhaft Überwachungskameras und dutzende Router die rumhängen, denke für strahlungsempfindliche Leute kein guter Ort. Das Frühstücksbuffet war mager und wirkte nicht sonderlich gut geführt. Alles in allem ein ganz schlechter Eindruck, auch die Lage hilft bei mir definitiv nicht weiter.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel ist an guter Lage und nur einen Steinwurf vom Pier entfernt. Es liegt ausserdem an einer Strasse mit einer Unmenge an Restaurants, Läden, Massagesalons, etc. sodass eigentlich alles passt. Das Hotel selber war aber nicht so der "burner", mein Zimmer war doch schon ziemlich gebraucht und auch nicht super-sauber. Aber ich muss hinzufügen, dass bei dem mir offerierten Preis die Leistung ok. war. Wlan war super. Das Frühstückbuffet war gut, das Personal,..... da war alles dabei,.... von Desinteressiert bis sehr freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zufrieden

Ich war zufrieden gute Lage nur mit dem Frühstück naja es halt Asien
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eines der besten Hotels vor Ort.

Es gab nicht's zu beanstanden. Alles sehr gepflegt sehr freundliches Personal.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Mittelklassehotel, gute Lage, schlechter Service

Ein Mittelklassehotel, das auf Anhieb erstmal einen guten Eindruck macht. Foyer, Empfang durch das Personal, Zimmer (sogar upgraded, weil in der gebuchten Kategorie überbelegt). Dann: Frühstück. Ein wirklich lahmer Service, Tische nicht abgeräumt, nicht abgewischt, laute Musik, Speisen am Buffet nicht nachgelegt. Und der Zimmerservice ist schlicht eine Katastrophe. Oberbett gemacht, ohne das Bettlaken vorher zu richten, Staub nicht gewischt, kein ToiPapier (das telefonische Nachbestellen einer Rolle ToiPapier bei der Rezeption hat vierzig Minuten bis zur Erledigung gedauert)
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

joe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super hotel.

Hotel liegt sehr sehr gut. 1 Minute zum Strand, wo die ganzen Restaurant und Bars sind. Sehr zu empfehlen, pool ist Riesen groß, zimmer sehr sauber.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Klaus

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel ganz ok, aber zu teuer.

DAs Hotel befindet sich in guter Lage unweit vom Strand entfernt; es befinden sich viele Restaurants in der Umgebung. Generell ist es ein gutes, sauberes Hotel, welches für Kambodscha-Verhältnisse zu teuer ist.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schönes Hotel in Strandnähe

Hotel war sehr schön, Lage war sehr gut. Beach war ca 150m entfernt.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

ボート乗り場に近い

島に行くためのボート乗り場は近いです。街の中心部に位置していますが、周りは昼夜工事していて、目の前の道路も工事中と落ち着きません。ホテルのサービスは期待できませんが、部屋は比較的清潔に保たれていて、お湯もしっかり出ます。 カジノ目当ての人には近くにないのでおすすめはできません。観光重視向けです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gustaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel!

Clean nice hotel close to the speedboats. Really nice hotel! Pool and good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Osoth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the bathroom, it’s a good size and the bedroom is clean but it’s some mosquitoes. I got some bits.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gustaf

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Penthouse

We where 4 guys staying in the penthouse. It was amazing, the price was so good!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Would consider this to be a fairly average hotel. The location was good as it was close to where you can get the ferry to the islands. The room was large with a comfortable bed. The staff were nice and the breakfast adequate. The hotel states there is a gym, however, the equipment doesn't work. There is a hotel being built next door so there is construction noise and a lot of dust, however, the whole area is one big construction site and leaves little to be desired. Considering the surrounding area, the hotel is ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
周りが工事ばかりでシティービュー（外向き）の部屋は景色が無くなった。 逆にプールビューの部屋のほうがいいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good hotel, but a bit expensive for what it is.

The hotel itself was fine. The best things about it were the staff, who were lovely, and the pool. The restaurant was also quite good. On the downside I think it's a bit expensive, when compared similar hotels in Cambodia. I thought Sihanoukville itself was terrible! The city is currently a giant construction site. The construction work went on throughout the night and the noise was so bad that I could not sleep without earplugs. The city is dirty and the roads are so bad that I could not even take a day trip to Otres beach. It might be nice once all the construction is finished, but avoid for now!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sivan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location is not really good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is real clean.There we're some mosquitoes, but not too bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
방도 크고 시설적인 부분도 괜찮았는데 옆 건물 공사로 너무 시끄러웠음.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poroperty is good , and faciilities adequate. Nice facade window design. Unfortunately due to many constructions of large projects around the hotel, the roads are dusty, and muddy when large amount of water is use to reduce dust. Also plenty of flies around . and heavy vehicles parked and noisy. I will not recommend this property until most of the major constructions are completed. Location near the beach is excellent however.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotêl très bien mais éviter de séjourner à Sihanoukville qui est une ville salle et en chantier (construction d'hôtels et de casino par les investisseurs chinois)
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

John

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My bed was full of bed bugs, they couldn’t updgtade my room as the hotel was fully booked. They simple gave me another bed sheet and said put that on top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

jan

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Store byggeprosjekter

for tiden meget stor byggeaktivitet i hele Sihanoukville så noen rolig og stille opphold blir det ikke
Aufenthalt von 19 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

環境不錯，但負責任的態度須加強

位置不錯，房間也不小，check in時的服務態度好。 但一件事情讓我對這個旅館的印象整個變差: 我們跟該旅館訂購車子到貢布，也不斷的詢問集合時間和地點(至少有四次以上)，我們在櫃台所說的時間內到達並等候也再次詢問等待地點，而他們也告知我們在櫃台等候即可。 當天我們準時在時間內等待，又去詢問了兩次，一次回覆是車到了，司機會進來找人，另一次回覆是，司機會先繞去別的地方，最後才會到我們旅館。 結果，半小時後，他們突然很慌張地跟我們說，車子跑掉了，還跟我們說，我們需要再重新買一次票。推說是因為我們沒有在時間內到達櫃台(還好我有拍照記錄)，下一班車是十二點半(我們原本搭八點半)，也說什麼這家車子的公司有時候要提早十五或三十分鐘到達並等待(提早的時間他們從來沒告知，只說開車時間到就可以)。期間我們吵到他們經理那邊，也並沒有得到妥善的協助。在我們不斷的要求並說明下，沒搭上車的疏失並非我們自己造成，而是他們自己並沒有提供正確的資訊，他們才願意打電話找車免費帶我們過去貢布(十點半才出發)。爭執的過程中，讓我覺得他們想把自己的疏失轉嫁到消費者身上，如果你今天英文不好而不去吵，只能默默地吞下，這讓我覺得這家公司的員工非常不負責任(他還是四星級的旅館)，下次，我一定會多花一點錢去住旁邊的飯店。 洗衣服也是，我們早上送，他們告知晚上會好，結果也是拖到隔天check out的早上才有，完全不把事情放在心上(因為我們前一天晚上有特別跟他說我們隔天要離開)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

juste pour une nuit

hotel proche du ferry, c'est la seule raison pour laquelle j'ai séjourné dans cet hotel. Je déteste la ville où se situé cet hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019