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2/10 – Ungenügend

Peter, NRW

3. Feb. 2018

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie wieder Golden Sand Hotel

Das, von Expedia verwendete Foto des Hotels (Außenansicht) ist nicht mehr aktuell. Das Hotel ist teilweise in ein Spielcasino umgebaut (siehe mein Foto). Ich kenne Sihanoukville seit mehr als 20 Jahren und das Golden Sand Hotel seit seiner Eröffnung. Ich habe in dem Hotel seit der Eröffnung mehrfach übernachtet. Im Laufe der Zeit habe ich die verschiedenen Zimmerkategorien bis hin zur Suite gebucht. Bei meinem letzten Besuch vor ca. 3 Jahren hatte ich die gleiche Kategorie gebucht wie jetzt und erhielt damals ein hervorragend renoviertes Zimmer. Diesmal erhielt ich mit Sicherheit nicht die von mir gebuchte Zimmerkategorie sondern einen Standardroom. Die Safetybox in dem Zimmer war defekt und nicht benutzbar. Nach meiner Reklamation wurde mir eine funktionsfähige Box gebracht, die jedoch nicht an der Wand befestigt wurde (konnte man also leicht die ganze Box mitnehmen). Das Steuerpult für die Lampen im Raum war bis auf einen Schalter unbrauchbar. Die Ausstattung des Poolbereichs ist total vernachlässigt. Es gibt auch nicht mehr, wie früher Handtücher am Pool. Das ganze Hotel ist nur noch auf chinesische Casinobesucher ausgerichtet.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Anna, H

1. Aug. 2014

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Wir waren etwas enttäuscht

Der Eingangsbereich ist sehr schön und das Personal freundlich. Uns gefiel leider gar nicht das Zimmer. Unsere Tür klemmte so stark, dass wir jedes Mal mit Gewalt drücken mussten, um sie zu öffnen. Die Betten waren voller kleiner Ameisen. Wir sagten an der Rezeption Bescheid und sie wollten sich darum kümmern, aber die Ameisen waren später immer noch da. Auch hat das Standardzimmer keinen Safe. Auf dem Weg zum Frühstücksraum roch es unangenehm. Von einem Hotel in dieser Preisklasse in Kambodscha (!) hatten wir etwas anderes erwartet.

8/10 – Gut

Magic-Kurt, Salzburg-Östrreich

1. Dez. 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel mit Pool in Strandnähe

Nach Besuch in Angkor Wat noch Badeurlaub in Sihounuk Ville.

10/10 – Hervorragend

Edina

21. Nov. 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wir haben de Aufenthalt um 2 Tage verlängert, alle Bewertungen finden Sie beim 1. Aufenthalt

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

20. Juli 2013

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Etwas in die Jahre gekommen

Das Preis- Leistungsverhältnis war gut, Frühstück ist für Europäer eher Lunch, aber es hat eine große Auswahl. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist gepflegt, aber in die Jahre gekommen.

6/10 – Okay

I.Breuer, Starnberg

21. März 2013

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Zentral in der Nähe von Strand und Restaurants

Das Hotel ist sehr einfach, sowohl die Zimmer als auch der Frühstücksraum. Pool ist hübsch, aber rundherum viel Verkehr. Am Wochenende kommen viele Einheimische und dr Pool ist sehr voll.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

5. März 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exelent

Sehr angenehm. Das Hotel wuerde noch gewinnen, wenn das Poolpersonal umsichtiger waere.

6/10 – Okay

Müller

5. Jän. 2013

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Normales Hotel, Preis-Leistungsverhältnis gur

Gute Lage, ca. nur 4 Min zu Fuss bis zum Strand, Frühstück jedoch kaum geniessbar (für europ. Verhältnisse), ist aber in der Umgebung überall das selbe. Grundsätzlich für die landesspez. Gegebenheiten ein gutes Hotel

8/10 – Gut

Peter

29. Nov. 2012

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein gutes 3 Stern-Hotel in der Nähe der Ochheuteal

Das Golden Sand Hotel ist in der Nähe von Ochheuteal Beach (ca 8 Minuten Gehzeit) gelegen, die unmittelbare Umgebung des Hotels wirkt jedoch etwas nach "Industrie-Quartier". Genügend Tuk-Tuk Driver warten vor dem Hotel oder in der Nähe auf Kunden für das Stadtzentrum, den Busbahnhof oder andere Strände (Sokha- oder Otres Beach). Die Ausstattung des Golden Sand ist für ein 3 Stern Hotel reichhaltig. Freies Internet bei der Reception, jedoch mit Zeitbeschränkung. Unser Eckzimmer im 4. Stock (Deluxe) war gross, gut eingerichtet und sauber. Das "non smoking" im Zimmer und auch sonst im Hotel empfanden wir als angenehm. Eine Einschränkung der guten Lage des Zimmers mögen die Richtfunk-Antennen direkt auf dem Dach des Hotels auf der Nordost-Seite sein. Das Frühstück-Buffet ist reichhaltig und schmackhaft. Die Bedienung an der Reception ist professionell und zuvorkommend, der Service beim Frühstück hat noch Verbesserungs-Potential. Ein ziemlich grosser Swimming Pool ebenerdig ausserhalb des Hotels mit Liegen ist eine gute Alternative für schwimmen zwischendurch (Pool wird manchmal auch für Tauchkurse benützt).

6/10 – Okay

NIRAJ

22. Aug. 2018

Golden Sand Hotel

Except language problem everything was good. None of the staff either at reception or at housekeeping speak or understand English. Only one of the receptionist Ms. Srey V. knew and spoke English well which was very helpful. Hotel is situated near Serendipity Beach Road which is only 2 mins walk away and overall stay is comfortable.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

Colksy, Perth Australia

21. Juni 2018

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

One of the worst hotels I have stayed in. if you are a westerner do not stay here.. the hotel staff doesn’t want you there. The hotel guests don’t want you there... and you certainly don’t want to be there. JUST AWFUL!! PS. Maybe the worst buffet breakfast in the history of hotels worldwide. AVOID

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Shinji

28. Mai 2018

ホテル周りはいろいろあって便利

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

2/10 – Ungenügend

Mark, Australia

27. Apr. 2018

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Do Not Hotel

Shocking hotel - scalding hot water ( no cold) could not fix Breakfast limited selection and poor quality + smoking allowed whilst you eat. No non smoking rooms. Staff quite uninterested. Rate this hotel - 10 Do Not Book This Hotel

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

16. Apr. 2018

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awful. Would not recommend unless you’re desperate

Experience here compared to anywhere else in Cambodia was awful. We booked two rooms non smoking. By the time we left we were high on nicotine, rooms had previously been smoked in. Room, particularly the bathroom was gross. The blind in our bathroom was broken, would not open, had mould all over it. Toilet did not flush properly. The second room, toilet blocked up overnight and the shower did not work properly. This hotel is Chinese run and all the Chinese are their to gamble as it is a casino. Would not recommend. We stayed at other places throughout Cambodia for the same price point and this was abysmal. We do not have high expectations when paying a mid price range but in comparison to a lovely clean place we stayed at Otres Beach we made the mistake of staying the second night at the golden sand in Sihanoukville.

2/10 – Ungenügend

Tom, Taiwan

15. Apr. 2018

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

提前預訂沒保障

我在一個月前就已經在網路上訂好及完成付款、訂房系統還顯示保證入住、但當天到了飯店、卻被告知沒有有房間、只能退款。退款依照訂房金額退...這間飯店目前只服務願意賭博的客戶、環境不好...建議不要選擇這間飯店。

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

4/10 – Schlecht

Ronaldo 2, east sussex

24. März 2018

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Golden Sands Hotel No GO

Hotel was fine reception staff where very poor spoke no english this hotel is only geared up for the Chinese if from western world avoid

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

nicola

19. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful location, good and big pool, ok breakfast, nice staff, beds are little hard, good ac, wi-fi worked well

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

5. Feb. 2018

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel very disappointing

Checked in to the hotel and had to move rooms 3 times within 12hrs, bathroom tiles coming off of floor they were going to take the tiles and leave bare sharp tile grout. 2nd and 3rd rooms had no working air con, and no hot water for showers, was shown 2 other rooms with large areas of black mould on the walls. Management was none existent at the hotel, none of the hotel numbers were answered. Room service menu is written in Chinese only, this is a hotel/ casino aimed at Chinese tourists only. Breakfast buffet was sparse and only Chinese food, there was a cook to prepare eggs if you wanted. The other 2 people I was travelling with one room had mould, no safe and no hot water, the other person had to transfer rooms as well no air con, no hot water and no room safe.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

Thomas

4. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Shinoukville

Vi hade bokat 11 dagar av dem bytade vi rum 3 gånger på grund Inget Wi Fi sedan safebox inte funkade och AC funkade inte. Urusel frukostbuffé bara Asiater en dag var kaffet slut 8.30. Träffade flera andra resenärer som inte var nöjda så hotellet går inte att rekommendera....Yvonne & Thomas

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Kamil

20. Jän. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Odpovídá ceně

Hotel je klidný, i když je tam kasino. Většina hostů z Číny. Snídaně dobrá. Servis a cena odpovídá ceně. Bazén je teplý. Na pláž kousek

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

gcs

6. Jän. 2018

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ロケーション以外はいいところがありません設備が異常に古くエアコンも壊れていました朝食も単調で美味しくないです

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

JEAN PAUL

31. Dez. 2017

Gut: Sauberkeit

No goog shower

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

2/10 – Ungenügend

David

28. Dez. 2017

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointing all round!

So they took over half hour to check me in as they couldn’t find my hotels.com despite me giving them confirmation number and eventually forwarding them my booking email. I was put in an awful room right by a very noise generator, I asked the next day if this was Deluxe as I paid for and they promptly changed the room. It wasn’t much better and I was greeted by a lizard in the room. Wi-Fi went down for over 24 hours. Most of reception staff do not speak English. Construction is still ongoing and noisy. Pool was closed for 1 day despite it was 30 degrees and glorious sun. There is a strong smell of smoke throughout the hotel. I wish I listed to other people’s reviews of this horrible hotel

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Patrick

25. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

La chine au Cambodge

Hôtel où on peut fumer partout c’est surprenant, établissement chinois avec casino au Rez de chaussée , il y a très peu de personne qui parle anglais .moquette au sol dans les couloirs hygiène à revoir. restaurant avec un traducteur chinois / anglais sinon c’est l’aventure. Ville sale jonchée de détritus ce qui engendre des odeurs insupportables . Cette ville change ,de nombreux travaux sont en cours les plages sont généralement sales à l’exception de Otres à 3km . Le tuk tuk est le meilleur moyen de transport . Les restaurants près de l’embarcadère sont généralement les meilleurs .

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Ulf

22. Nov. 2017

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

Golden Sand Hotel

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Ausstattung der Unterkunft

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Parkmöglichkeiten und Transfer

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Annehmlichkeiten

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Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

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Richtlinien

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Wissenswertes

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen

Bewertungen von Golden Sand Hotel

7,0

7,4

7,2

6,2

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Peter, NRW

Nie wieder Golden Sand Hotel

Peter

6/10 – Okay

Anna, H

Wir waren etwas enttäuscht

Anna

8/10 – Gut

Magic-Kurt, Salzburg-Östrreich

Schönes Hotel mit Pool in Strandnähe

Magic-Kurt

10/10 – Hervorragend

Edina

Edina

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Etwas in die Jahre gekommen

Verifizierter Reisender

6/10 – Okay

I.Breuer, Starnberg

Zentral in der Nähe von Strand und Restaurants

I.Breuer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Exelent

Verifizierter Reisender