Hotels Sierra Alta

„1 they don’t give you a tour so you won’t ever know where anything is. 2 I paid in full via expedia for a superior room weeks before my stay. i get there and they tried to put me and my teenager in a single full bed, i proved i booked the superior and then admitted they over booked and have none. there was ONE room that had two beds, zero wifi accessibility, no light but a nightlight and zero decor. I was on a long flight and drove from San Juan and sucked it up. I did not have enough time to ...

„El hotel es muy bonito limpio y tiene una vista espectacular a la plaza . La piscina y el restaurante muy bien ubicado“

„.“

„Die Dusche am Strand war sehr schön jedoch der Preis für ein Wohnmobil sehr teuer. Schade, dass man nicht ins Wasser kann. Der umliegende Strand ist dreckig.“

„Leider fehlte das Toilettenpapier! In der Dusche ist die Armatur nicht funktionsfähig und daher konnte man die Wassermenge nicht regulieren. Der Wasserstrahl war mehr als dürftig. Die Seifenablage ist sofort nach dem entnehmen des dusch Shampoos heruntergefallen, da die Schale scheinbar nicht korrekt montiert war. Das Shampoo war auch noch versiegelt. Die Klimaanlage war nur sehr schwer bedienbar. Leider ist keine Rezeption vorhanden! Man sucht den Kontakt vergeblich zum Personal. Insgesamt ...

„Personal sehr freundlich. Gepflegte Umgebung und sauberer Privatstrand Spa Angebote viel zu teuer. Haben leider nicht nacht dem Preis gefragt und mussten für eine Paar-Massage 486 $ bezahlen!!“

„Zimmer waren gut. Super Zugang zum Pool“

„Es war alles sehr sauber, das Personal war hilfsbereit und die Lage war auch super. “

„I rent a room with 2 Queen bends and extra space for 3 persons and 1 child is clearly written in my reservation, At arrival they give us a room with 1 Queen bed where we can not stay. They want send us to another two hotels they own (transfer) but they were sold out. At the end the front desk person offer to us to stay in a room that have two full beds, When we walk in to the room the beds covers were not clean and stained with who knows what. Walls were also impregnated with apparently coffee ...

„Everything was great. A little bit of ants but it is Puerto Rico so it is normal. Stay was comfortable and had everything for a great night and morning and for the beach. Great communication by the host.“

„Nice Hotel and beautiful rooms. “

„Die Mitarbeiter waren sehr lieb 10/10 , ausser das Frühstückspersonal. 3/10 Calvin hat uns sehr viel geholfen , gute Lokale kenntnisse und sehr hilfsbereit. Der General Manager war auch sehr lieb und hilfsbereit. Danke für alles “

„Is and old and charming hotel. Staff very helpful and professional. Room and hotel is cleaN.if something missing, please ask the staff.“

„Unfortunately my room had the smell of mold, in a way that you thought you are in a earthy and wet underground cave. Breathing was an issue there, so if you have problems with sleeping in a room without windows and a vent, you should not book this place. The vent in the bathroom was broken and was leaking water onto the toilet. This way, you got wet when using it. Furthermore, the room was extremly dirty, with a white poudery substance on the floor. On top, the music of the arcade was so loud ...