Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Unterkunftsstandard: 4.5

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Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich
Der aktuelle Preis beträgt 174 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Bucht
  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Bucht
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Buchtblick (Renaissance)

  • Blick auf die Bucht
  • 87 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Bucht
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Bucht
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Nanshan, einem Stadtteil von Shenzhen, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Renaissance Shenzhen Bay Hotel. MixC - Wanxiang Tiandi und MixC Einkaufszentrum sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Freizeitpark „Window of the World“. Historische Stadt Xin'an Nantou und Shenzhen Bay Hafen sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Shenzhen
Karte
No. 18, Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518507

In der Umgebung

  • Ein modernes Gebäude mit geometrischen Formen und vielen Fenstern.
    Shenzhen University
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Verschiedene Topfpflanzen auf Holzböden präsentiert.
    Historische Stadt Xin'an Nantou
    3 Autominuten - 2.8 km
  • Eine Stadtansicht mit einem markanten Turm, der an den Eiffelturm erinnert, umgeben von üppiger Vegetation und einem Gewässer.
    Freizeitpark „Window of the World“
    3 Autominuten - 3.5 km
  • MixC - Wanxiang Tiandi
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • MixC Einkaufszentrum
    2 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Lok Ma Chau, Hongkong – 11 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station High-Tech South – 13 Gehminuten
  • Flughafen Shenzhen Intl. (SZX) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks (星巴克)
    15 Gehminuten
  • Luckin Coffee 瑞幸咖啡
    16 Gehminuten
  • KFC 肯徳基
    2 Autominuten
  • 星巴克
    14 Gehminuten
  • Executive Lounge
    20 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe MixC Einkaufszentrum
  • Die nahe MixC - Wanxiang Tiandi und Freizeitpark „Window of the World“ gelegene Unterkunft Renaissance Shenzhen Bay Hotel bietet einen Textilreinigungsservice, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Genieße etwas Ruhe und Entspannung bei 伊悉, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier chinesische Küche. Für Gäste ist kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s verfügbar. Außerdem wird dein Aufenthalt durch Konferenzräume bereichert.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Innenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
    • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und 12 Tagungsräume
  • Zimmerausstattung
  • Alle 283 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Regenduschen und Duschwannen
    • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 238 CNY für Erwachsene und 119 CNY für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bay Leaf
  • Food Studio
  • R Bar
  • WAN LI XUAN

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • 3.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 2020 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 238 CNY für Erwachsene und ca. 119 CNY für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Alipay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Unterkunftsstandard

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Häufig gestellte Fragen

Hat Renaissance Shenzhen Bay Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Gültig ab 13. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Renaissance Shenzhen Bay Hotel am 26. Okt. 2026 beginnen bei 174 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Renaissance Shenzhen Bay Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Nanshan). In 1,3 km befindet sich MixC - Wanxiang Tiandi. MixC Einkaufszentrum und Historische Stadt Xin'an Nantou liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Shenzhen Bay Hafen und Freizeitpark „Window of the World“. U-Bahn-Station High-Tech South ist 13 Gehminuten und Station Keyuan 19 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Renaissance Shenzhen Bay Hotel

9,4

Außergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,6

Ausstattung

9,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
72 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
住宿最緊要清潔、安靜。早餐也很豐富,值得贊賞
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view of shenzhen bay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot and lots of good views
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
房間寬敞, 整潔, 在高樓層, 風景美麗
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always stay here. Good rooms and breakfast buffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional buffet breakfast. Such a large variety and great quality with views to match.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel novo, bem localizado, equipamento ótimo. Equipe técnica extremamente cordial.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
房間光線充足,空調系統非常好。被單潔淨又輕 入住當日前枱職員才知悉生日,特別安排令我們感到非常驚喜。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff, the bay view, and the city view from the room were all amazing. the room were all amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

物超所值

品牌酒店绝不令人失望,登記入住快捷,前台職員Roger服務好十分有禮,感謝他提升房間级别,住宿非常滿意十分舒適,下次必定再次入住
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

早餐好吃 灣景值得

早餐有三文魚班奶迪克蛋 很好吃 又有灣景房 很值得
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

會想再入住

超愛,個高空浴室,房間空間超大~
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good location .. can be better ..

Stay was good room was clean but toilet not well maintained for such a new hotel Location is great with train station just below. Often crowded
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family trip

This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

很好的親子酒店

職員佈置很用心,很大,空間感很好,浴室景色優美,如果單向玻璃會更好,浴缸可以雙人浸浴,設備方便,電話致電服務員很快很好處理需求,二張雙人床偏細,沒有咖啡機,梳化既攬枕有一點污跡,不過沒有用所以無關係,泳池很好親子一流,健身房都很好用,還有打拳用品值得推薦很讚!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The housekeeping staff was efficient, helpful and smart. Front desk staff with cheerful smiles and they were willing to help as well. However, the air-con in the room was terrible, the mode can be adjusted, but no change at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Bad noise insulation

The walls are like paper thin so one could hear conversations along the corridors. There was also some construction which for some reason they had to start at 10 am every morning. The pillows were also too soft for proper neck support. That said, the only redeeming feature was the view. But no amount of view can make up for proper rest.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
房間整潔而且裝修不錯, 但5星級酒店竟然比2-3星酒店隔音效果還要差… 整晚聽到樓上房步行聲, 亦聽到隔離房開水喉聲其他聲, 更嚴重的是竟然聽到隔離房開關窗簾的摩打聲… 5星級酒店發生呢d問題真係完全不能接受, 簡單難以置信
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
冷氣唔係好得! 網上圖片與實際不符!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Location, But Service Needs Improvement

I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
非常滿意的早餐
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026