Shangri-La Hotels and Resorts, Shenzhen

"Der Zimmerservice vernachlässigt seinen Dienst. Der Boden ist sehr schmutzig und Betten werden nicht gemacht. Es wird nachdrücklich geklopft obwohl man NO sagt oder einfach zum Putzen ins Zimmer gekommen obwohl ich noch darin war, bei Übersetzungsproblemen hat sie mir einfach das Handy aus der Hand gerissen. Hauptsächlich werden Trinkflaschen aufgefüllt und Handtücher gewechselt. Die Rezeption versuchte bei Bedarf zu helfen aber mangels Englisch Kenntnissen gestaltete sich das kompliziert. Als wir extrem Laute Nachbarn bekamen die sich nachts um 3 im Flur und Zimmer in chinesischer Lautstärke unterhielten, war der Wechsel auf eine Etage unproblematisch. Das Frühstück ist ok, macht satt, bietet chinesischen Geschmack aber ist von der Auswahl her dürftig. Alles in Allem war das Hotel für *** in Ordnung."

"Amazing hotel top rooms and friendly and helpful staff. We loved it. Top value for money."

"Das ist ein sehr schönes Hotel. Das Zimmer hatte eine ganz tolle Aussicht."

"Perfect room"

"Schönes und großes Zimmer (Executive) und sehr gutes Frühstück im Restaurant"

"OK"

"Habe die Reise wegen Krankheit antreten können!"

"10/10"

"Great club lounge, great service, super friendly staff, nice pool, very clean"