4/10 – Schlecht
Tamara
13. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ist das Geld nicht wert!!! Kein 4-5 Sterne Haus
Die Villas sind sehr abgewohnt! Bei meiner Ankunft waren die Pölster der Pool/ Terrasse mit Vogelkit, Brandlöcher und sonstigen Flecken übersät! Auf Nachfrage um Austausch meinte die verantwortliche sie hätte keine anderen, da ich nicht locker lies bekam ich dann zumindest Leintücher zum drüber legen, war aber trotzdem eklig da ich ja wüsste was darunter war! Die Handtücher und Badrmäntel sind schon grau und nicht mehr weiß so alt sind diese. Mein tolles Villeroy und Boch Waschbecken hatte eine Riesen Sprung. Das WC war nicht nur auch mit Sprüngen übersät der Toilettensitz war schlichtweg schmutzig- auf meinen Hinweis hingießt es das würde nochmals gereinigt- hat leider bis zu meiner Abreise niemand gemacht! Die Duschköpfe sind so verkalkt dass nicht wirklich schön geduscht werden kann. Das Restaurant hatte in den 4 Tagen die ich da war nicht einen einzigen Gast, daher hab ich gar nicht erst versucht dort zu essen. Alles in allem ist diese Anlage zu hoch bewertet und kann aus meiner Sicht nicht im diesen Preis angeboten werden. All s dort ist alt und schlecht instand gehalten, das Personal ist zwar freundlich aber unfähig! Selbst als ich bat Postkarten für mich aufzugeben (Standardservice) wollte man dafür noch extra Geld von mir!!! Nicht empfehlenswert
Tamara
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
