Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Noname
2. Jän. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ein etwas anderes Hotel
Das Hotel ist "etwas anders". Eigentlich ein altes Haus, aufgehübscht und mit einem neuen SPA und neuem Restaurantbereich versehen. Die Zimmer sind desigig und bunt, aber insbesondere die Bäder sind "old-style". Man hat versucht aussen wie innen mit Farbe, Bildern und Gegenständen Design ins Hotel zu bringen. Aber dem sind eben Grenzen gesetzt. Und nicht jedem gefällt grell-grün und pink. Also insgesamt gut gewollt, aber eben nicht wirklich schlüssig umgesetzt.
Der SPA ist toll, wenn denn alles funktionieren würde. An einem Tag war die Sauna nur auf 60 Grad, dann war 3mal Stromausfall im SPA, am nächsten Tag funktionierte die Musikanlage nicht richtig. Die Zirbensauna war ein kühler Raum, der nach Zirbenholz roch, Nutzen fraglich. Das Dampfbad ist eine Plastikhöhle, keinerlei Charme.
Das Frühstück ist super und vielfältig.
Der Service geht leider gar nicht. Alle sind sehr freundlich und bemüht, haben es aber schlicht nicht drauf. Die Liste wäre lang (langsamer Check-In/Out, Rezeption nicht immer besetzt, Restaurantservice inakzeptabel, ....). Das Management hat das Hotel nicht im Griff.
Das Essen am Abend im Restaurant war unterschiedlich. Wir waren eine grosse Gruppe und hatten hervorragende Speisen und solche, die einfach nicht gelungen waren.
Noname
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
