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"Hervorragender Service immer freundlich und sehr gutes Rssen"

"Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F"

"Anfangs war das Personal freundlich und hilfsbereit, doch das ließ schnell nach. Man merkte deutlich, dass viele keine Lust hatten zu arbeiten. Besonders unangenehm war die aufdringliche Trinkgeld-Erwartung – wer nichts gab, wurde spürbar unfreundlich behandelt. Das Hotel hat keinen Lift, was mit Kinderwagen extrem unpraktisch ist. Die Sauberkeit war mangelhaft, das Essen eintönig und nichts Besonderes. Zudem war es von morgens bis Mitternacht wegen Baustellen unglaublich laut, sodass Schlaf kaum möglich war. Insgesamt fühlten wir uns von vorne bis hinten abgezockt. Mein erster und letzter Besuch in diesem Land"

"ales war super, das essen war grossartig, alle waren behilfrich, danke für alles"

"A very relaxing family vacation. The staff and people were very helpful and friendly. Whatever you needed, it was taken care of. A big shout-out to: Shisha master Karim Doctor who had our loungers ready every morning Mo from the safari desert trip every day nice small talk Boyka for diving and snorkeling Eslam from the boat trip and hes friends also very good people And the two guys who always brought us drinks on the beach were very good people. All in all, I can only recommend the Cleopatra Luxury Resort. One of the best places to relax."