Die Rezeption ist von Montag bis Freitag (08:00 Uhr–18:00 Uhr) sowie von Samstag bis Sonntag (08:30 Uhr–16:30 Uhr) besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag geschlossen:
Restaurant(s)
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 14 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen für 5.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR für Erwachsene und ca. 9.50 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 5 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 14 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar
Häufig gestellte Fragen
Ist Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 14 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts am 27. Mai 2026 beginnen bei 50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–16:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts?
Check-out ist um 10:30 Uhr.
Wo befindet sich Bernsteinsee Hotel & Ferien by Palette Resorts?
Dieses Hotel am Strand von Sassenburg liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und 0,1 km von Bernsteinsee Strand entfernt. Internationales Wind- und Wassermühlen-Museum und Schloss Gifhorn befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Autostadt und Designer Outlets Wolfsburg.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,2
Lage
8,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
16 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
16
21 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
21
6 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
3 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
0 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mirko
3. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Zimmer Super Service
Mirko
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sylke
24. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war rundum super
Sylke
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jens
12. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Keine Möglichkeit sich mit Snacks zu versorgen Kiosk oder Automat wäre schön auch in Bezug auf Getränke
Jens
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sonja
16. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unterkunft super Frühstück olala
Das Frühstück war so Olala es haben um 8:30 bereits Semmeln und Obst gefehlt. Tische wurden nicht zeitnah abgedeckt man musste sich an einen Tisch setzen, wo noch alles da stand
Sonja
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Finn
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bedre end centet
Finn
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Horst
29. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Moin... Zimmer und Personal top.
Um 19.45 hatte die Küche schon geschlossen. Finde ich etwas früh für Außendienstler. Ich habe trotzdem noch einen Salat bekommen. Mit gut zureden ;-)
Frühstück ist mit 18€ zu teuer..
Bein Restaurant und Frühstück passt Preis Leistung nicht zusammen.
LG Horst Sundermeier
Horst
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rene
13. Aug. 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ruhige Lage, gutes Hotel mit Nähe zum See, Schwimmmoeglichkeiten und Wassersport, gute Gastronomie
fragwürdig ist jedoch das Preis Leistungsverhältnis zum Frühstücksbuffet
Rene
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sarah
4. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Speisen und Getränke vor ort sind schon sehr teuer. Det See und auch das Hotel sind sehr schön.
Sarah
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tanja
27. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war neu und super sauber. Wasserkocher mit Kaffee und Teeauswahl gratis. Sehr schönes großes Bad mit toller Dusche.
Nicht so gut gefallen hat mir, dass der Schonbezug der Matratze zusammen mit dem Bettlaken bei jeder Bewegung Geräusche produziert hat.
Das Badezimmerfenster reichte bis zur Toilette runter. Da es keine Gardine gab musste man immer das Aussenrollo runter lassen,wenn man nicht gesehen werden wollte.
Tanja
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Tolle Lage, gutes Preisleistungs-Verhältnis. Alles, was man braucht!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anja
14. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Unterkunft
Sehr sauberes und geräumiges Zimmer. Feste Matratzen sicherten eine ruhige Nacht. Sehr gut organisiertes Frühstücksbuffet znd Tische mit ausreichend Abstand machten den Aufenthalt perfekt.
Anja
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bitte schreiben Sie etwas mehr über Ihren kürzlichen Aufenthalt. (Mindestens 50 Zeichen)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
20. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel. Leider war es spätabends im Dunkeln aufgrund der Größe der Anlage etwas schwieriger die Rezeption zu finden, dies sollte im Hellen jedoch kein Problem sein. Ansonsten sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre und sehr leckeres Essen im Restaurant. Hier sollten sich sowohl Privatreisende, als auch Geschäftsreisende wie ich wohl fühlen. Auch Familien sollten hier einen schönen Aufenthalt haben können, da es sehr viele Unterhaltungsangebote in der Hotelanlage gibt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Dana
19. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes kleines gemütliches Blockhaus
Schönes gemütliches Blockhaus ein paar Gehminuten vom See. Hunde sind aber leider am Strand nicht erlaubt. Man wurde sogar weg gescheucht obwohl man weit weg vom See am Rand eines Weges der zum Kanal führt saß. Sehr enttäuschend. Mit Hund würde ich da nicht noch einmal hinfahren. Hotel und Restaurant sind aber sehr gut !
Dana
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
monika
10. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie ein Kurzurlaub im Süden - einfach nur top
Ich hatte die Übernachtung als Überraschung für meinen Mann zum 30. Hochzeitstag gebucht und es war wie ein Kurzurlaub im Süden. Ich hatte eigentlich ein Zimmer ohne Balkon und mit seitlichem Meerblick gebucht und es hat dann aufgrund eines netten Telefongespäches sogar geklappt, das wir kurzfristig sogar ein Zimmer im zweiten Stock mit wundervollem Seeblick und Balkon bekommen haben. Das Zimmer war anscheinend neu renoviert, denn Schlafraum und besonders das Bad sahen top und neu aus. Die Damen an der Rezeption waren super zuvorkommend und freundlich. Man hat sich einfach wohl gefühlt. Und bei allem stimmte auch noch das Wetter an beiden Tagen. Über 30 Grad und die wärmste Sommernacht des Jahres. Haben einen Spaziergang durch das Miethausgelände gemacht und bis Mitternacht auf dem Balkon gesessen und Ausblick, Wein und Sommernacht genossen. Ich kann das Hotel Bernsteinsee wärmstens empfehlen.
monika
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Markus
18. März 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön gelegenes Hotel
Gutes Hotel in schöner Lage - ideal um nach einem stressigen Arbeitstag auszuspannen. Frühstück war für 6,50 EUR exzellent.
Markus
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frank
15. Dez. 2015
Gut: Sauberkeit
Übernachtung am Bernsteinsee
Das Hotel liegt in einer Ferienhaussiedlung am Bernsteinsee. Die Zimmer sind sehr geräumig. Störend ist nur die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.
Der Frühstücksraum ist sporadisch eingerichtet und das Frühstücksbuffet einfach.
Für ein DZ haben wir 114,00 EUR gezahlt (für den Standard überteuert).
Frank
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Craig
20. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and quiet location. I was here in November, so much of it was closed this time of year, but very clean rooms. Staff was exceptionally nice and helpful.
Craig
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kyoung-Soon
12. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice 3 star hotel
Everything was fine, especially service person were so kind to me. Big plus point.
Kyoung-Soon
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Juli 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Only if you speak German
The cabin was hot and if you left windows open, you were infested with flies and mosquitos. The staff wasn't be helpful if you only spoke English. I don't care if they don't speak English, but they were rude and unlikely to help you at all. We would not go nack.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Shaked
17. Nov. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Won't be back.
No Wi-Fi in the room, even though it says they have it.
I was told I didn't book with breakfast, so I didn't go. When I needed to pay, they told me it's included. When I went there, I saw the lousiest breakfast I've seen in a while.
They didn't even supply me with soap.
Shaked
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas meinert
1. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Var til hunde show og ingen problemer med hunde det betyder det hele for mig
Thomas meinert
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rogerio
17. Juni 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
A perfect location to explore Potsdam. Near train station and a beautiful scenic river...
Rogerio
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Roger
22. Apr. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Landort hotell/Sommarhotell
Helt acceptabelt hotell, dock var priset lite för högt men det beror på att Hannover Mässan hade en mycket stor mässa och alla hotell var uppbokade.
Detta var det närmaste för en relativt rimlig kostnad.
Roger
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Palle
22. Nov. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice quiet hotel
Quiet and out of the way hotel, beautiful surroundings, nice rooms, very clean. breakfast a bit basic, but OK