Spa & Hotel Terme

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

6,6 von 10.
Der aktuelle Preis beträgt 75 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Okt.–1. Nov.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 Schlafzimmer, barrierefrei anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch, einer Lampe und zwei Bildern an der Wand.

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • Blick auf den Park
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Sessel, einem Fernseher und einem Bild an der Wand.

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • Blick auf den Park
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Nachttisch und zwei Wandleuchten.

Superior-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • Blick auf den Park
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttischen, einem Schreibtisch mit Stuhl und einem Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttischen, einem Schreibtisch mit Stuhl und einem Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • Blick auf den Park
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Ilidža, einem Stadtteil von Sarajewo, befindet sich Spa & Hotel Terme in Flughafennähe und in der Nähe der Promenade. Sehenswürdigkeiten wie National- und Universitätsbibliothek von Bosnien und Herzegowina und Synagoge von Sarajevo sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera und Olympisches Winterzentrum ZOI '84 zählen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Olympisches Museum und Letnji Tobogan. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Ebenfalls im Angebot: Skifahren. Zum Reiseführer für Sarajewo
Karte
Hrasnicka cesta broj 14, Sarajevo, Bosnia and Herzegowina, 71000

In der Umgebung

  • Ein öffentlicher Platz mit Tauben, einer Moschee, einem Minarett und einem Baum.
    Baščaršija-Moschee
    15 Autominuten - 13.1 km
  • Eine Steinsbrücke über einem Fluss, im Hintergrund befinden sich Gebäude, darunter ein Museum.
    Lateinerbrücke
    15 Autominuten - 13.1 km
  • Ein historisches Gebäude mit aufwendiger Architektur, das einen zentralen Bogenbogen und ein dekoratives Dach aufweist.
    Rathaus von Sarajevo
    15 Autominuten - 13.5 km
  • Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Römische Brücke
    3 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Podlugovi – 24 Fahrminuten
  • Flughafen Sarajevo Intl. (SJJ) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • La Soul
    7 Gehminuten
  • Caribou Coffee
    7 Gehminuten
  • Turkuazz Cafe&Restaurant
    5 Gehminuten
  • Kilim
    4 Gehminuten
  • Yu Caffe
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Spa & Hotel Terme

  • Hotel im gehobenen Stil in Ilidža
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Spa & Hotel Terme in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse umfassen. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, Hydrotherapie oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Innenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein Shuttle in die Umgebung
    • Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Zimmerausstattung
  • Alle 219 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 112 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Nov.–2. Nov.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Krankenhausbett
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 2 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 90.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Januar bis 5. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 6. Januar bis 30. Juni eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Juli bis 31. August eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. September bis 24. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 25. Dezember bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 90.0 EUR pro Tag
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Spa & Hotel Terme einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Spa & Hotel Terme?

Gültig ab 6. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Spa & Hotel Terme am 31. Okt. 2026 beginnen bei 75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Spa & Hotel Terme haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Spa & Hotel Terme?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Spa & Hotel Terme?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–03:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Spa & Hotel Terme?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Spa & Hotel Terme?

Dank der ausgezeichneten Lage (Ilidža) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera und Bosna. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Römische Brücke und Vrelo Bosne.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Spa & Hotel Terme

6,6

7,0

Sauberkeit

7,6

Lage

7,0

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
23 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Personal & Service
"Garden view" is mostly building materials and bins!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location is good but the rooms on the third floor is terrible unless you reserve on the fourth floor
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are very dated with dirty carpet, smells of dump and smoke. Bathroom was very old fashioned with stained toilet and shower. Door handle broken, room had several big flys upon arrival. One week stayed rooms were not cleaned or carpet were not vacuumed. Not worth the money paid. Definitely not 4*!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit
Everything is fine..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convinient place to stay close to shopping and places to visit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
It was good but only the food menu for meals it was so local and not that tasty
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

El Spa mal, llegué un miércoles y hasta un sábado no habí
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Room was fine. Leisure facilities poor. Main pool closed only small secondary pool open. No sauna or other spa facilities open. If we had known this week would have booked elsewhere. Breakfast was average and service poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the staff! Everyone was professional, welcoming and helpful. Hotel is old, tired, smells and feels like hospital.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Honestly it was a nice place to stay, but they can really put some more effort keeping that place clean, to many spider webs and other bugs around and in the lobby, plus some dusting of wouldn't hurt too...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Stort hotell

Ett stort hotell med möjlighet att ordna störa fester, tyvärr innebär det att man kan bli störd av ljud från fester och gäster. Spa avdelning inriktad på behandlingar, ingen tillgänglighet till pool eller spapool. Bar inriktad på kaffe, sparsamt med utbud av alkoholhaltiga drycker. Bra parkering. Nära till Tunnel of life. Lätt att gå till spårvagn och åka till centrum.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bra massage behandling

Rena rum. AC funkade bra. Massage behandlingen var super. Internet var kass. Sämsta med hotellet som jag var besviken på var frukost. 2 dagar serveras ej färsk bröd. Under all kritik.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lite tråkig frukost, varje dag samma sak. Men är väldig nöjd med helheten ändå.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst hotel I have ever stayed at. Mainly because the whole places smelt so so so bad, it was just awful, I have never stayed anywhere that smelt that terrible, it made me feel sick and was hard to sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not 4 star hotel , it's not worth what I paid for, there is only fancy entrance, rest is run down old property ,luck of maintenance, understaffed (employees are amazing) Conclusion False advertising hotel should be 2 🌟 Would I go back NO
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Wow at first you think a beautiful building, a full spa, and a balcony with views are a great value for a hotel. But everything was bad. Shower drain clogged, no hot water (just barely warm water) , breakfast is very poor quality - only one salad for a health resort. Spa pool was so dirty, there were puddles of water in front of pool, I was afraid to step in and lockers don’t have locks. Very outdated equipment
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
⭐☆☆☆☆ This was one of the worst hotel experiences we have ever had. From the moment we arrived, we faced serious issues. Despite having a confirmed reservation, the staff repeatedly told us that they could not find our booking. The check-in process took a very long time, and the reservation was only eventually found after a long wait, making the beginning of our stay extremely stressful and frustrating. The customer service throughout our stay was very poor. Staff were often unhelpful and did not respond to our requests in a reasonable amount of time. For example, when we requested a baby cot, we had to wait four to five hours to receive it. In general, every request was significantly delayed, and we felt that our concerns were not taken seriously. The room itself also had issues, as the bathroom door was broken and could not be closed properly. The breakfast was not good and did not meet expectations, especially for my wife, who was very disappointed with the quality and variety. Housekeeping was also very disappointing. Staff entered the room without proper notice or knocking, even when we were sleeping, which was very intrusive and unacceptable. The worst part of our stay was the constant noise. From the moment we checked in until we checked out, there was continuous disturbance, including noise from children and other guests, making it impossible to rest or sleep properly. Overall, this was a very disappointing experience due to poor organization, poor customer se
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very very bad l was planing for more Knight put I couldn't stay . The Hotel and the physiotherapy Very bad the staff Very rude and careless
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The bathrooms need to be updated as the tubs are too deep and the smaller rooms shower bed is too flimsy Also, the faucet was spraying all over the place instead in the sink TV was way too small for the room Overall, I was not too happy as my room was downgraded to accommodate my dad’s limited ability to move and use the bathroom in the bigger room (hence deep tub) and was given a smaller room with no money back I will not stay here again
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not INTERNATIONL standard

Very bad experience
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

schöne historische Altstadt

Wir wurden in ein benachbartes Hotel (gleich viele Sterne - aber nicht im Spa Bereich) umgebucht. Das Personal war eher nicht freundlich, ausser die Receptionistin im neuen Hotel - die war sehr humorvoll. Das Frühstück war lausig. Den Spa Bereich konnten wir durch den Park erreichen und nutzen. Das Schwimmback war eher ein 70er Jahre Planschbecken mit kühlem Wasser und Farbe, die sich von den Wänden löst. Zum Zentrum von Sarajevo kommt man mit dem Taxi in ca. 15 Minuten, was ok ist, da es sehr wenig kostet. Das historische Zentrum ist sehenswert und sicher eine Reise wert.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Det jeg likte mest var personalet, de hjalp oss en del når vi var misfornøyde
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed a great therapeutic massage at the spa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible

It was a horrible experience for us. Temperature was 6 degree celcius outside we asked them to activate heating of the air conditioner they said that it is a normal weather for them and they can only activate during winter. We lived under our blankets for 3 days. They are asking extra fee if you want thermal treatment as well. It is not included in the normal hotel booking. Overall, the first 3 days of our bosnia trip was horrible. Thank you Terme for making this happened.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to beautiful parks, restorans, shopes, and captol city of Bosnia Sarajevo as well close to airport, on site SPA, hairstailst, physiotherapy, access to sweeming pool, gym!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021