Hotels Saouaf

"Insgesamt war sehr gut außer unsere Erwartungen Danke fr diese Angebot"

"Der Pool war super "

"Wellnessbereich vorhanden, allerdings sehr in die Jahre gekommen. Schöner Pool innen und außen Hotel An sich sehr in die Jahre gekommen Sauberkeit nicht so toll "

"Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten. "

"Ein wundervoller Aufenthalt – herausragender Service und eine Küche auf höchstem Niveau Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von Anfang bis Ende ein echtes Erlebnis. Schon beim Betreten fällt der gepflegte, einladende Zustand des Hauses ins Auge – alles ist makellos sauber, geschmackvoll eingerichtet und hervorragend organisiert. Das gesamte Hotelpersonal überzeugt durch außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft. Man fühlt sich vom ersten Moment an herzlich willkommen und rundum gut betreut. Ein ganz besonderes Highlight war jedoch die exzellente Küche und der stilvolle Restaurantbereich. Jedes Gericht war ein kulinarischer Hochgenuss – frisch zubereitet, abwechslungsreich und mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Besonders hervorheben möchten wir den Maître d’hôtel, Herrn Semi. Er ist nicht nur ein herausragender Gastgeber mit großer Fachkompetenz, sondern auch ein überaus freundlicher und zuvorkommender Mensch. Mit seiner herzlichen Art und seinem Engagement trägt er maßgeblich zur besonderen Atmosphäre des Hauses bei und macht jedes Essen zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen dieses Hotel mit voller Überzeugung weiter!"

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