Pestana Group, São Tomé

„Die Lage des Hotels ist gut, da es nicht weit vom Stadtzentrum entfernt liegt. Positiv ist vor allem der Pool, der als einziger wirklicher Pluspunkt hervorzuheben ist. Leider ist das Essensangebot sehr enttäuschend: Die Auswahl ist gering, und selbst Gerichte, die auf der Speisekarte stehen, sind oft nicht verfügbar. Das Buffet ist zudem zu teuer und bietet dafür zu wenig Auswahl und Qualität.“

„Ein gesondertes Schreiben an Pestana und expedia folgt. Der Hauptgrund für dieses Hotel waren die Zimmer mit Moskitonetz. Tatsächlich war KEINES im Zimmer vorhanden, nur der Haken dafür. An der Rezeption meinte man, man könne vielleicht MORGEN eines aufhängen. Wir hatten unser eigenes mit. Dann gab es KEINEN Safe, der Duschkopf der Regendusche war kaputt, wenn man die Handdusche nahm, tropfte es bald aus der Regendusche, kein Stecker im Bad, Moskitospray komplett wirkungslos, Fernbedienung ...