„Nice location in between forest, on the top of a hill.
Good children program.
Excellent food buffet at all times (breakfast, lunch, dinner)
Service personnel should be better trained, often confusion in the service at the restaurant.
The promised gift (champagne) and two free drinks for Gold members was not provided (according to hotel.com included). The receptionist was unable to solve the problem.“
„Quarto limpo com um cobertor enorme, cheiroso e muito quentinho. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O café da manhã delicioso, um bolo de cenoura fofinho e saboroso. Piscinas e o hotel nota mil.
Ameiiiiiiiii“
„Precisa melhorar muito em serviço e infraestrutura para estarem compativeis com o preço cobrado. O quarto nao estava pronto no horário do checkin. Tivemos que cobrar mais de uma vez para fazerem algo pra resolver. O botao da hodromassagem estava quebrado, tivemos qie sair da banheira, chamae a manutencao e depois nao funcionava mais. Quando choveu o banheiro ficou com goteiras. O lugar é lindo incluindo a arquitetura do chalé mas precisa melhorar muito!“
„Excelente experiência! A pousada é muito aconchegante, limpa e bem organizada. A equipe foi extremamente atenciosa e prestativa durante toda a estadia. O café da manhã tinha boa variedade e tudo estava muito bem preparado. A localização também é ótima, com fácil acesso aos principais pontos da região. Ambiente tranquilo e confortável, ideal para descansar. Com certeza voltaria e recomendo a quem procura uma hospedagem de qualidade.“
„Pousada de extremo bom gosto!!!
Proprietária e funcionários nos mostraram um atendimento impecável. Extremamente solícitos e educados. Nada que possa desabonar. Mobiliário e rouparias luxuosos e maravilhosos. Voltarei com certeza. “
„Pessoal bom, atencioso, lugar tranquilo, muito verde, piscina não estava muito quente, mas boa, para compensar, a hidro estava mais quente e melhor. Comida simples, mas caseira, bons doces caseiros, muitos utensílios antigos, de tudo que se possa pensar: relógios de parede, chapéus, lamparinas/lampiões, rádios, etc e etc, todos antigos e conservados.“