„Les chambres n'ont rien à voir avec les photos publiées : c'est sale et extrêmement bruyant (on voit même le jour à travers le bas des portes). Que dire du restaurant du petit-déjeuner, qui rappelle plus une cantine militaire qu'un restaurant d'hôtel... sans parler de la qualité de la nourriture.
Le personnel ne fait aucun effort si l'on ne parle pas espagnol et pratique des prix « à la tête du client ». Par exemple, le tarif proposé pour le transfert vers l'aéroport était près du double de ...