Mandarin Oriental, Santiago

5.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß auf den Skipisten - Einkaufszentrum Parque Arauco in der Nähe

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Fotogalerie von Mandarin Oriental, Santiago

Panoramic-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich | Flachbildfernseher
Gebäudedesign
Lobby
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 219 €.
28. Juni–29. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Grand-Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
  • 144 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 81 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 81 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 122 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 47 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 240 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Panoramic-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 141 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Parque Arauco - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) - 2 Autominuten - 2.1 km
  • Costanera Center (Wolkenkratzer) - 3 Autominuten - 2.7 km
  • Plaza de Armas - 8 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Hospitales Station – 10 Fahrminuten
  • Station Military Academy – 19 Gehminuten
  • Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Café Mokka - ‬6 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Lolita Jones - ‬6 Gehminuten
  • ‪Renaissance Sky Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪La Cabrera Chile Alonso - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mandarin Oriental, Santiago

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Einkaufszentrum Parque Arauco
Die nahe KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) und Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) gelegene Unterkunft Mandarin Oriental, Santiago bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Terrasse. Ab auf die Piste – dieses Hotel überzeugt durch einen Ski-Shuttle. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und italienische Küche. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 310 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Daunenbettdecken, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 45 USD für Erwachsene und 23 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • Matsuri
  • Origen
  • Senso

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.555 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1992 gebaut
  • 22 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 50 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 100.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 45 USD für Erwachsene und ca. 23 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von September bis März geöffnet
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Häufig gestellte Fragen

Hat Mandarin Oriental, Santiago einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mandarin Oriental, Santiago?

Mit Stand vom 14. Juni 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Mandarin Oriental, Santiago am 29. Juni 2025 bei 219,18 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mandarin Oriental, Santiago haustierfreundlich?

Ja, Mandarin Oriental, Santiago heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Tag an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mandarin Oriental, Santiago?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mandarin Oriental, Santiago?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Mandarin Oriental, Santiago?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Mandarin Oriental, Santiago?

Dieses Hotel liegt pistennah in Las Condes in der Nähe eines Golfplatzes. Einkaufszentrum Parque Arauco und KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) erreichst du zu Fuß in nur 15 Minuten. Ganz in der Nähe kannst du beim Skilanglauf Spaß im Schnee haben. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) und Costanera Center (Wolkenkratzer). Station Military Academy ist 19 Gehminuten und Station Alcántara 21 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Mandarin Oriental, Santiago

Bewertungen

9,2

Wunderbar

595 von insgesamt 847 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
163 von insgesamt 847 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
53 von insgesamt 847 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 847 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 847 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10

✔️✔️✔️
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10

Nice luxury hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10

Einzigartig! Verdient eigentlich 6 Sterne. Bester Roomservice ever, super Patisserie!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10

Schönes HOTEL. Große und Saubere Zimmer. Angenehme Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10

Baustellen Lärm den ganzen Tag. Das Hotel nicht einmal zur Hälfte renoviert. Mann hätte es nicht so früh aufmachen sollen. Das Personal wenig hilfsbereit. Keine Liegen am Pool vor 9:00. Das Zimmer erst um 15:00 bereit. Frühstück super aber 6€ zusätzlich für ein Capuccino finde ich heftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10

Schön: Gute Lage, schöne Terasse, hervorragende Restaurants, klasse Anblick aus den oberen Etagen Nicht so schön: Alles ca 20 Jahre alt und etwas "abgegriffen", 2 von 4 Nächten hatte ich eines der wenigen renovierten Zimmer - dafür morgens kein warmes Wasser
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10

Das Hotel befindet sich momentan im Umbau zu Mandarin Oriental, daher ist lediglich die Hälfte der Zimmer verfügbar und man hört tagsüber viel Baulärm.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10

8/10

The hotel as such is nice, but staff seems to be very badly trained and/or not having a personal interest in delivering a decent service to the customer. To ask for just the price of late-checkout we had to call five times the reception, they forwarded our call to another person/agency who never responded, after complaining we were informed that they will forward us to another place who also did not respond, so after complaining again the receptionist said she will inquiry herself the price and call us back, which never happened. So we went ourselves down to the reception where finally the same person knew the simple answer of the late-checkout price, so why not tell us directly instead of repeatedly forwarding the call to some dysfunctional call center? Typical third-world service quality in Chile, but for a hotel of this class and price you should be able to expect something better...

10/10

Wunderschöne Hotelanlage inmitten der Milionenstadt Santiago. Tolle Grün- und Poolanlage und sehr angenehmes Ambiente.

8/10

allerdings nicht günstig, da alle Zusatzleistungen wie W-Lan nicht inkl. sind!

10/10

Absolutely unsurpassed service - from the moment we reached the hotel to departure, seamless customer first service that made us feel so valued. Beautiful room with huge windows, thoughtful turn down service with touches that I hadn’t experienced in other hotels, one of the best hotel breakfasts that I’d ever seen, gorgeous communal spaces and a well-equipped gym. Highly highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10

Excellent place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10

Fantastic hotel! Beautiful property! Very nice and clean rooms with amazing floor to ceiling views! Top notch service. Excellent room service and restaurants on property. Francesca and Kimberly were extremely helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10

I had read other reviews saying it was the best hotel they had ever stayed at, and wasn't sure whether to believe this but I definitely do now. I would single out certain staff members for praise but everyone I encountered was incredibly friendly and helpful from the moment I arrived. I had all facilities, timings etc explained to me on arrival and had a great chat with everyone. I even had a quick explanation and demonstration of everything in my room. It goes without saying the room was lovely but the view of the snowcapped Andes was something I could never tire of, and I could also see the amazing pool below. The pool area is stunning and the pool is huge. I was not there in summer and it is not heated so it is very cold on entry but once used to it, I was able to do my lengths, which is very important, as being admitted to a pool where you can swim is one of the most challenging things I have ever done on holiday. Staff by the pool, as you would expect, are very helpful and friendly, and everyone seemed to know my name. I ate at the Italian restaurant there and had a guide to Chilean wines from the sommelier. My buffalo mozzarella, carbonara and special Easter dessert were delicious. I got 2 visits and one call a day from turndown service to see if I needed more water, chocolates, coffee for the Nespresso machine. I cannot find any fault at all with the hotel. Price was an absolute bargain for a hotel of this quality.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10

El servicio espectacular y el personal muy profesional. Los cocteles a otro nivel Las habitaciones un sueño. Los restaurantes super lujo y la comida excelente. Servicio a la habitación muy eficiente. Unos de los mejores hoteles que hemos visitado sin duda alguna los recomendamos 100 por ciento!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

Soy una persona descapacitada me traslado en un scoter no camino y no tienen rampa para bajar al área de picina ni silla para el agua como otros hoteles,me tuvieron que construir una rampa para el baño por lo demás todo excelente en general son muy profesionales en todo los aspectos 👏👏👏
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10

Excellet service, personal Vicente is a excellent person and very professional, thank you
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025