Hotels Santander

"Great Hotel !"

"Wir hatten an zwei Abenden kein warmes Wasser zum Duschen. Am ersten Abend konnte uns die Rezeption nicht helfen, da die zuständigen Handwerker bereits im Feierabend waren. Am zweiten Abend nach angeblicher Reparatur das exakt selbe Problem. Sehr schade. Die Lage des Hotels ist super, perfekt gelegen am Strand und mitten im Geschehen. Minimart, Restaurants und Cafes sind direkt nebenan. Die meisten Zimmer sind rund um einen Spielplatz in der Mitte der Anlage gelegen, was dazu führt, dass bis spät abends ein gewisser Geräuschpegel in der gesamten Anlage herrscht. Der Welcome-Drink ist ungenießbar, wir haben selten so etwas schlimmes getrunken. Daran sollte definitiv etwas verändert werden. Das Personal war stets bemüht, aber insgesamt leider ohne zufriedenstellenden Service. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, Steckdosen sind aber leider Mangelware. Das Bad ist auch in die Jahre gekommen…"