Hotels Santana

„Zunächst das Positive: sehr schöner Garten, reichhaltiges Frühstück, Comfortzimmer gut mit angenehmen Betten. ABER: wir haben nachweislich ein Comfortzimmer (22m2, Terrasse) zu einem Sonderpreis gebucht (not refundable) Dass die Unterkunft 15€ weniger von Expedia bekommen hat, als wir bezahlt haben, ist nicht unser Problem. Jedenfalls weigerte sich der Patron uns das gebuchte Zimmer zu geben. Er wollte uns in eine 14m2 Kammer „abschieben“. Oder wir sollen das Hotel am besten verlassen. Nach ...

„Einfacher Check-In. Sehr hilfsbereites Personal. Einfaches aber sehr leckeres Frühstück Immer mal wieder Stromausfall, war aber kein Problem. Alles super vorbereitet.“

„Einfaches Stadthotel in Sao Tome mit freundlichem, hilfsbereitem Personal, für mich war Alles vorhanden was ich brauchte, nur schade dass die Restaurantbar im Haus schon gegen 19h schliesst! schliesstRestaurbrabeabrbraha“

„Great hospitality. Manager is incredibly friendly and staff was extremely professional. Very clean environment“

„Prijs, ligging, comfort; erg goed. Eén ding zou echt opgelost moeten worden: de niet goed sluitende en heel erg krakende toiletdeur; de scharnieren moeten met een oliespuitje behandeld worden.“

„sauber ruhig und gutes essen incl. frühstück, umsichtiges freundliches gut ausgebildetes personal für diese insel sicher das beste hotel, die größe und lage ist auch sehr gut, abholung vom flughafen usw. tip top“

„Ein gesondertes Schreiben an Pestana und expedia folgt. Der Hauptgrund für dieses Hotel waren die Zimmer mit Moskitonetz. Tatsächlich war KEINES im Zimmer vorhanden, nur der Haken dafür. An der Rezeption meinte man, man könne vielleicht MORGEN eines aufhängen. Wir hatten unser eigenes mit. Dann gab es KEINEN Safe, der Duschkopf der Regendusche war kaputt, wenn man die Handdusche nahm, tropfte es bald aus der Regendusche, kein Stecker im Bad, Moskitospray komplett wirkungslos, Fernbedienung ...

„das bungalow war sehr gräumig und bot eine heimische atmosphäre, der pool war sauber und angenehm, das personal stets freundlich und hilfsbereit“

„Stundenlang bis zu 11h am Stück kein Strom/Wifi weil der Hotelmanager den Strom vergessen hat zu bezahlen! 4Tage lang kein heisses Wasser, weil man den Boiler vergessen hat einzuschalten! Es wird selten gefragt, ob das Zimmer gereinigt werden soll. Essen jeden Tag dasselbe. Täglich morgens 5:30 beginnen die Gärtner mit lauten Schlingfräsen usw. zu arbeiten, es wird Null Rücksicht genommen! Erholung weit gefehlt. Papagei in viel zu kleinem Käfig isoliert gehalten, absolut Tierquälerisch! Kaum ...

„Schönes Resort mit netten Bungalows, Ventilator, keine A/C. Service im Restaurant sehr gut, manchmal geht eine Bestellung vergessen. Längst nicht alles, was auf der Karte steht, gibt es auch, vieles ist out of Stock. Der Strand wäre schön, aber steinig und das Wasser ist nicht suber, eher verdreckt.“