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Die schlimmste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Eine Katastrophe! Eine riesige Baustelle am Hotel wurde verschwiegen, andauernder Lärm und das Zimmer war mit direktem Blick auf die laute Baustelle. Zudem war das Zimmer "verseucht" mit Schimmel. Der Gestank war direkt bei Betreten des Zimmers in die Nase gezogen und als starke Allergikerin konnte ich keine Sekunde dort verweilen, da es eine gesundheitliche Gefährdung darstellt! Das Zimmer war zudem total verdeckt, Haare in der Badewanne und Flecken überall. Das Personal wollte sich dem Problem nicht annehmen und man wird konsequent ignoriert! Der Hotelchef reagiert bis heute nicht auf die E-Mails (Expedia). Zustand im Hotel: kaputte Fliesen am Pool an denen man sich verletzen kann. Sogar in einem 1* Hotel nimmt man sich den Gästen an und nimmt sie ernst. Sehr unhöflich und schnippisch zu den Gästen. Es wäre toll und ratsam, wenn die Hoteldirektion endlich auf die E-Mails antworten würde! Wir mussten uns nur um Probleme kümmern und sowas ist definitiv kein Urlaub!
Stella
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025