Hotels Santa Bárbara

"Das problem ist, dass unsere erste zimmerreinigung erst nach 4 Tagen statt fand. Aber wir konnten jederzeit an der rezeption frische Handtücher und Bettwäsche bekommen."

"Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. In unserem ursprünglich gebuchten Zimmer hatten wir Ameisen im Zimmer & Bett und sind am nächsten Morgen mit zahlreichen brennenden Stichen am Körper aufgewacht. Das ist weit mehr als nur ein kleines Ameisenproblem. Danach wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Das neue Apartment war zwar größer und hatte eine Küche, war aber ebenfalls sehr dunkel und wirkte insgesamt in die Jahre gekommen. Die Bilder im Internet wirken deutlich aktueller als das tatsächliche Hotel. Zusätzlich gab es während unseres Aufenthalts ein Super-Bowl-Event in der Anlage, das bis etwa 23:30 Uhr extrem laut war. Das ganze Gebäude vibrierte und im Zimmer hat es gedröhnt, als stünden die Lautsprecher direkt vor dem Fenster. An Erholung nach dem Tauchen oder Schlaf vor dem nächsten Tauchtag war nicht zu denken – gerade in einem Tauchresort ist das sehr unpassend. Auch die Ausstattung war enttäuschend: Kein Kühlschrank im Zimmer (nur gegen 5 $ pro Tag Aufpreis), kaum Ablageflächen und keine Möglichkeit, nasse Bade- oder Tauchsachen zu trocknen. Wir waren schon mehrfach auf Bonaire und hatten dort deutlich bessere Preis-Leistung. Sehr enttäuschend ist auch der Umgang über Expedia, wo uns für diese Probleme lediglich ein 250 € Gutschein mit einjähriger Gültigkeit angeboten wurde – obwohl wir unter anderem mit Ameisen im Bett schlafen mussten. Wir wissen nicht, ob wir innerhalb eines Jahres noch einmal eine Reise buchen können. Leider insgesamt keine Empfehlung."

"Sehr freundliches, aufgestelltes, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Gerade für ältere Gäste ein toller Steg mit Treppe ins Wasser. Schönes Riff vor dem Ressort."

"Ich konnte nicht wie geplant im Resort einem Tauch Zenter tauchen. Leider"