Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar
Der aktuelle Preis beträgt 233 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Okt.–9. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 22 von 22 Zimmern

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Doppelzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, Balkon

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Balkon (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Balkon (3 adults)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Doppelzimmer, Balkon (1 adult + 1 child)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Swim-Up Suite (3 adults)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Single Use Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Single-use Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite (2 Erwachsene)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite (2 Erwachsene + 1 Kind)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite (3 Erwachsene)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite (Einzelzimmer)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Serenity Suite Swim-Up (2 Erwachsene)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite Swim-Up (2 Erwachsene + 1 Kind)

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite Swim-Up (3 Erwachsene)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Serenity Suite Swim-Up (Einzelzimmer)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer

  • Platz für 10 Personen

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Zur Gegend

Hipotels Hipocampo Palace & Spa in Sant Llorenç des Cardassar liegt in der Nähe eines Golfplatzes und in Strandnähe. Sehenswürdigkeiten wie Castell de la Punta de n'Amer und Hams-Höhlen sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Fantasy Park und Safari Zoo zählen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Regionalmuseum von Artà und Sa Torre Cega. Erlebe Wasserspaß pur beim Jetskifahren und beim Kajakfahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Höhlenwandern oder beim Fallschirmspringen. Zum Reiseführer für Cala Millor
Karte
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

In der Umgebung

  • Eine Küstenlandschaft mit Wellen, einem entfernten Berg und Gebäuden am Ufer.
    Strand von Cala Millor
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Punta de n’Amer
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Fantasy Park
    10 Gehminuten - 0.8 km
  • Strand von Sa Coma
    5 Autominuten - 2.2 km
  • Strandpromenade
    5 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Manacor – 21 Fahrminuten
  • Flughafen Palma de Mallorca (PMI) – 63 Fahrminuten

Restaurants

  • Tomeu Caldentey Cuiner
    16 Gehminuten
  • Cristòbal
    3 Gehminuten
  • Cafe del Sol
    8 Gehminuten
  • Bar Protur Safari Park
    17 Gehminuten
  • Restaurante Bar Amapola
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

  • Hotel im luxuriösen Stil und am Meer gelegen
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hipotels Hipocampo Palace & Spa in Betracht, deren Pluspunkte einen benachbarten Golfplatz, einen Nachtclub und eine Bar im Pool umfassen. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren und Fitnesskurse. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre bei MySenses Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und 6 Tennisplätze im Freien
    • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Mehrsprachiges Personal, ein Billard- oder Pooltisch und ein Portier/Hotelpage
  • Zimmerausstattung
  • Alle 203 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 20-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (5 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 18 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Snack Pool Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1997 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Im Restaurant dieser Unterkunft gilt ein strikter Dresscode. Gästen ab 17 Jahren ist es nicht gestattet, beim Abendessen kurze Hosen zu tragen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 12. November bis zum 1. Februar geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR für Erwachsene und ca. 9 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Häufig gestellte Fragen

Hat Hipotels Hipocampo Palace & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Gültig ab 6. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hipotels Hipocampo Palace & Spa am 8. Okt. 2026 beginnen bei 233 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hipotels Hipocampo Palace & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hipotels Hipocampo Palace & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage am Meer ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Punta de n’Amer und Strand von Cala Millor. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Fantasy Park und Torrent de Ca n'Amer.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9,2

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

7,8

Lage

9,4

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
287 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
94 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist wirklich gelungen und sorgt für viel Erholung und Komfort.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel jedoch finde ich 5 Sterne nicht ganz richtig bewertet gegenüber anderen 5 Sterne Häusern,
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Doppelzimmer war schön groß, mit Balkon ausgestattet und wurde jeden Tag gründlich geputzt. Das Frühstück war riesig und bot eine hervorragende Auswahl. Der große eigene Außenpool mit ausreichend Liegen und Bar ist sehr schön. Zudem stellt das Hotel Strandtücher zur Verfügung. Auch der Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Schwimmbad, Duschen und Umkleiden ist super – toll ist auch, dass man diesen nach dem Check-out noch nutzen darf. Lediglich ein Fön hat dort leider gefehlt. Parkplätze stehen direkt vor dem Hotel kostenpflichtig bereit, allerdings gibt es entlang der Straße genügend kostenfreie Alternativen
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top! 👍👌
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Haben uns sehr wohl gefühlt zum wiederholten Mal
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alle sind sehr freundlich!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Wir sind sind schon seit vielen Jahren Gäste in verschiedenen Hipotels gewesen. Dieses war leider unser schlechtestes Erlebnis. Wir waren wohl mit die ersten Gäste seit der Renovierung. Die Renovierung ist nur zum Teil gelungen und man hat den Eindruck, dass nicht alles renoviert wurde oder auch noch nicht vollständig fertiggestellt war. Es haben noch viele Restarbeiten stattgefunden. Der Spa Bereich war noch nicht geöffnet. Was uns persönlich geärgert hat waren der Umgang des Managements mit dieser Situation. Keine Entschuldigung, Beschwerden wurden einfach ignoriert. Es wurde diesmal auch keine Bewertung über Hipotels direkt angeboten. Durch die Einführung des Serenity Clubs entsteht eine Art zwei Zweiklassengesellschaft. Liegen am Pool und Tische beim Essen sind nun teilweise für Serenity-Gäste reserviert. Wir haben durchaus Verständnis, dass nach einer Renovierung nicht alles 100 Prozentig läuft. Der Umgang des Managements damit war jedoch befremdlich für uns. Schließlich hat man auch 100% der Reise bezahlt.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super immer wieder schön
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel machte auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer waren sauber, das Badezimmer modern und gepflegt. Bei genauerem Hinsehen fielen jedoch zahlreiche Verarbeitungsmängel auf, die nicht dem entsprechen, was wir von einem 5-Sterne-Hotel erwarten. An vielen Stellen waren Kanten unsauber verarbeitet, Schalter schief montiert oder Details wenig hochwertig ausgeführt. In einem 3- oder 4-Sterne-Hotel wäre das für uns kein Problem gewesen, hier jedoch schon. Auch der Spa-Bereich wirkte zunächst ansprechend, zeigte bei genauerem Hinsehen aber einige Mängel. Im Whirlpool trieb zeitweise eine Lampe lose herum, ein Poolhandlauf war locker und beim Kaltwasserbecken fiel der Filter wiederholt heraus. Zudem war die Sauna für unser Empfinden zu niedrig temperiert. Das Hotel schien insgesamt noch nicht vollständig fertiggestellt zu sein. Hier hätten wir uns eine transparente Kommunikation vor der Buchung gewünscht. Das Speisenangebot war vielfältig und grundsätzlich gut. Die Umsetzung konnte uns jedoch nicht immer überzeugen. An der Grillstation war das Fleisch häufig zäh, unabhängig von der Garstufe. Medium bestellter Thunfisch wurde meist deutlich stärker gegart serviert. Zudem war der Reis oft nicht vollständig gegart, während die Nudeln häufig überkocht waren. Das Essen war keineswegs schlecht, ließ jedoch die Liebe zum Detail und die Qualität erwarten, die wir mit einem 5-Sterne-Hotel verbinden . Das Personal und der Service waren hier TOP !
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una muy buena experiencia en este hotel. Todo estaba súper límpio, todos los alimentos en el desayuno fueron deliciosos, y poder desayunar al aire libre fue refrescante. Todo el personal fue muy atento y nos ayudaron con cualquier duda o petición que tuvimos.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff, nice amenities and clean rooms.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel just undergone a huge renovation. Location excellent and amenities wonderful apart from the chickens and cockerels freely wondering around the pool all day long - apart from this our stay was wonderful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service needs to be improved, they don’t check if they don’t check if you run out of shampoo or soap, very slow and careless service in the restaurant, basically no Ambiente in the evening lounge zone.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre, petit déjeuner, personnel, décors, espace piscine très bien. En revanche dommage que certaines installations telles que SPA, espace massage, salle de fitness, jardin n’étaient pas totalement voire pas du tout opérationnelles car encore en travaux et cela n’avait pas été mentionné sur le site internet de l’hôtel. Dommage pour ce manque de transparence ! Les services et prestations proposées sont souvent des critères pour le choix de l’hôtel par le client ! 🙁
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good - gym and spa were well equipped (plunge pool etc) - Outdoor pool area was nice - Food was pretty good - hotel recently refurb so looks nice and modern - staff all very pleasant, speaking great English and German. Bad - Room build quality was bit off, had to request fix of toilet seat, broken shower gel, clogged shower drain etc. but they did fix same day. - Steam room was offline - coffee pods not included in room, they give you two for first day them won't refill, you can buy from reception for €1 but was inconvenient as no one told you, and a bit cheap. - air con only really cools at night, it struggles in day. - Rooms need recycling bins - rooms light switches don't have single switch as you leave room, you have to wander around turning off individually. - No drinking water taps available. - Outdoor Pool shutting at 6pm is a bit early. - Wild chickens roaming outdoor area slightly off putting. - Grounds around hotel blocks could have grass, they look bit industrial. - parking runs out of spaces. - not sure how secure pool area is, anyone could walk in and use as no wrist bands and multiple access points from road.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were excellent. Friendly & helpful with a seamless and quick check-in and check-out. The room facilities also excellent. Where I think it comes up slightly short is the pool was very warm and shallow and not at all refreshing. The pool area is lovely with plenty of beds and enough space to not have people very close to you. The breakfast buffet was nice but only had one very dry bacon every day which seemed like turkey bacon? It wasn’t very nice. I also think it is the only 5 star restaurant where there is no table service of proper coffee and tea. I would also like a room to shower and change when you check out. We used the facility in the spa but it was stiflingly hot and we were soaked with sweat by the time we’d changed into our travelling clothes. Overall, these are fairly minor complaints simply because you expect these things from a 5 star hotel. I can’t fault the room and the friendly and helpful staff and we enjoyed our stay
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Zustand der Unterkunft
Vraiment un bon hôtel c’est la classe
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TRES BON SPA.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing and so friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023