2/10 – Ungenügend
Maurice
Mit dem Partner gereist
7. Jän. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist ein Paradebeispiel dafür, was in einem Hotel nur alles schief laufen kann. Wir haben über Expedia gebucht, eine Nacht, in einem individuellen Zimmer. Da fängt das Problem an, denn die Zimmer sind alle individuell eingerichtet, bedeutet: bei Buchung sucht man sich das Zimmer aus was man haben möchte und zahlt für genau dieses Zimmer. Als wir eincheckten dann die große Überraschung, die überhaupt nicht zu erwarten war: Das Zimmer was wir gebucht hatten, Zimmer mit Meerblick, einem Doppelbett, einem Einzelnett, Kleiderablage und Ventilator, war belegt. Also wurden wir zwangsweise in eine viel zu kleine Abstellkammer ohne direkten Meerblick verfrachtet, mit kaputter Balkontür, einem Doppelbett, ohne Ventilator und ohne Kleiderablage. Nachdem ich einen Aufstand gemacht habe und gesagt habe das es so nicht funktioniert, wurde uns als Paar ein Zimmer mit drei Einzelbetten angeboten, zwar mit Meerblick, aber dafür getrennt schlafen. Resultat war, dass wir ablehnten. Ein Angebot einer Rückerstattung + Entschädigung wurde hier noch in keiner Form in Betracht gezogen, stattdessen begann man uns zu ignorieren und wir verließen vorerst das Hotel um etwas essen zu gehen. Gegen 15 Uhr kamen wir wieder ins Hotel und gingen in unser Zimmer, welches komischerweise kein Licht mehr hatte. Schnell wurde uns klar, dass es ein Stromausfall ist. Was uns allerdings noch nicht klar war ist, dass wir während unseres kompletten Aufenthaltes nie wieder Strom haben würden, denn alle Strom
Maurice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
