DoubleTree by Hilton San Antonio Airport

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von San Antonio River

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton San Antonio Airport

Ausblick vom Zimmer
Bar (in der Unterkunft)
Ausblick vom Zimmer
Tagungsbereich
Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 99 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Okt.–19. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,6 von 10
Hervorragend
(27 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(45 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Pillowtop
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studiosuite, 1 King-Bett, Badewanne (Mobillty/Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Badewanne (Mobillty/Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Roll-In Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
611 NW Loop 410, San Antonio, TX, 78216

In der Umgebung

  • North Star Mall - 8 Gehminuten - 0.8 km
  • Alamo - 11 Autominuten - 15.8 km
  • River Walk - 11 Autominuten - 16.1 km
  • Henry B. González Convention Center - 11 Autominuten - 16.5 km
  • Marktplatz - 12 Autominuten - 16.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • BahnhofSan Antonio – 12 Fahrminuten
  • Flughafen San Antonio Intl. (SAT) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪QuikTrip - ‬4 Gehminuten
  • ‪Shake Shack - ‬10 Gehminuten
  • ‪Twin Peaks - ‬10 Gehminuten
  • ‪Wild Goji Restaurant & Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton San Antonio Airport

Hotel in der Nähe von San Antonio River
North Star Mall liegt nicht weit von der Unterkunft DoubleTree by Hilton San Antonio Airport entfernt, die einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), einen Textilreinigungsservice und eine Bar bietet. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein Businesscenter bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig) und Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Tagungsräume und ein Verkaufsautomat
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 384 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 mi)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 USD pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.486 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 13 Stockwerke
  • 1981 gebaut
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 12:00 Uhr und 00:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 18.95 USD pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 15 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 12:00 Uhr und 00:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Northstar
Hilton Northstar Hotel
Hilton Northstar Hotel San Antonio Airport
Hilton San Antonio Airport Northstar
Hilton San Antonio Airport Northstar Hotel
Hilton San Antonio Airport Hotel San Antonio

Häufig gestellte Fragen

Hat DoubleTree by Hilton San Antonio Airport einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im DoubleTree by Hilton San Antonio Airport?

Gültig ab 11. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im DoubleTree by Hilton San Antonio Airport am 20. Okt. 2025 beginnen bei 99,27 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist DoubleTree by Hilton San Antonio Airport haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree by Hilton San Antonio Airport?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei DoubleTree by Hilton San Antonio Airport?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 12:00 Uhr bis 00:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

Wann ist der Check-out bei DoubleTree by Hilton San Antonio Airport?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet DoubleTree by Hilton San Antonio Airport einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer.

Wo befindet sich DoubleTree by Hilton San Antonio Airport?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. San Antonio River, River Walk und Marktplatz liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Alamo und Henry B. González Convention Center.

Bewertungen

Bewertungen von DoubleTree by Hilton San Antonio Airport

8,0

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

8,0

Lage

8,4

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft
481 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
223 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
145 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
72 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
84 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mall at walking distance, stores, staff was magnificent, hot tub is old and chipped, overall i enjoyed my stay, breakfast buffet was good also
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Taylor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Genesis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusta la limpieza, lo cerca de tiendas y restaurntes, que tiene servicio de transporte al aeropuerto. Me gusta que tiene estacionamiento techado y que no la han descuidado.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuarto limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the Airport, hot tup
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Otilio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Edith

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Claudine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
My room # 405 stay on the 9 /3-5 /2025 the bathroom has a lot of hair on the toilet and the room have a funny smell and the telephone need some details cleaning i did take photos
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Garett, Bourne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in time
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

ERIC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Miguel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DID NOT RECEIVE ANY ROOM UNTIL 7pm, AFTER THAT THEY GAVE ME A 2 BED NOT A KING THAT I RESERVED !!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Samire

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
It was ok
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Sheila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. Our room was nice and clean. And the bed was really comfy. I was disappointed in the "breakfast". The choices were less than what we would get at another cheaper hotel for free.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So convenient, nice, clean a d comfortable!! Super friendly and helpful staff. Loved the pool and the restaurant!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Liliana, Concordia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Reducida y sábanas manchadas
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bernardo

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was good. Wish the beds were bigger.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Joshual

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Eduardo Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Aurora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good night liked it all, just the walk from parking to lobby a little long with luggage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Maria Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Upon arrival as we entered the area around our room on twelfth floor we could smell a strong odor of cigarettes so we reported this with the manager on duty. She confirmed that management had an investigation prior to our arrival of renter smoking in his room. Later in the evening the people right next door to our room 1212 started blasting a stereo causing several rooms to bang on the ceilings and walls. The music would stop for a few minutes but would start up again throughout the night till 2 am. We couldn’t rest in comfort all night till morning where it started again. Management claimed they made contact with the room but it would just continue. We were tired all day for lack of sleep the next day at a grandsons party we arranged. I spoke with Lexi on our second day and upon discharging on Sunday morning. The Saturday evening was much better but only because the tenants had checked out Saturday morning. We understand that it is difficult to control the behavior of those whom stay at a hotel but we were caught off guard by the first nights stay. I asked Lexi if possible we could be refunded for one of two nights stay and thus this report was requested by her. This was the worst experience we have ever dealt with by far not to mention that the grounds outside were covered in trash and stayed in this condition both days. As Hilton Honors members, we would expect more.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025