Zum Hauptinhalt springen

El Tropicano Riverwalk Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolseite anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolseite

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Vielleicht gefällt dir auch

Außenbereich

Grand Hyatt San Antonio River Walk

Downtown San Antonio
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 1.360 Bewertungen
Der Preis beträgt 212 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Juli–5. Juli
Grand Hyatt San Antonio River Walk

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Downtown San Antonio, einem Stadtteil von San Antonio, befindet sich El Tropicano Riverwalk Hotel im Unterhaltungsviertel und an der Flusspromenade. Alamo ist ein Höhepunkt für kulturell interessierte Besucher, während Marktplatz und North Star Mall zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Alamodome und Frost Bank Center. Zum Reiseführer für San Antonio
Karte
110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205

In der Umgebung

  • San Antonio River
    San Antonio River
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Tobin Center for the Performing Arts
    Tobin Center for the Performing Arts
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • River Walk
    River Walk
    8 Gehminuten - 0.8 km
  • Alamo
    Alamo
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Henry B. González Convention Center
    Henry B. González Convention Center
    15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • BahnhofSan Antonio – 8 Fahrminuten
  • Flughafen San Antonio Intl. (SAT) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • Beans & Brews
    11 Gehminuten
  • The St. Anthony, A Luxury Collection Hotel, San Antonio
    11 Gehminuten
  • Hopscotch
    11 Gehminuten
  • Vela Coffee
    11 Gehminuten
  • Idle Beer Hall & Brewery
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Tropicano Riverwalk Hotel

  • Hotel in der Nähe von San Antonio River
  • River Walk und Henry B. González Convention Center befinden sich in der Nähe der Unterkunft El Tropicano Riverwalk Hotel, die einen Flughafentransfer, eine Poolbar und eine Dachterrasse bietet. Das Restaurant vor Ort, Mangos, serviert Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
    • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Tagungsräume
    • Ein Hochzeitsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle 306 Zimmer bestechen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
    • Kühlschränke und Bügeleisen/Bügelbretter
    • 27-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
Downtown San Antonio
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 4.715 Bewertungen
Der Preis beträgt 130 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (29 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mangos

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3.437 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 9 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 45 USD pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 29.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Hat El Tropicano Riverwalk Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist El Tropicano Riverwalk Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 9 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei El Tropicano Riverwalk Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei El Tropicano Riverwalk Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei El Tropicano Riverwalk Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich El Tropicano Riverwalk Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown San Antonio) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: San Antonio River, River Walk und Alamo. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Henry B. González Convention Center und Marktplatz. BahnhofSan Antonio ist zu Fuß in 28 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von El Tropicano Riverwalk Hotel

6,2

6,6

Sauberkeit

7,0

Lage

7,0

Personal & Service

6,0

Zustand der Unterkunft
161 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
240 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
240 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
159 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
200 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
At first glance it looks pretty nice. However, the elevators were extra slow and small. The bar was small but the bartender Debbie was very friendly and ended up giving us passes to “howl at the moon” which equaled up to $20 off. That was awesome! The room was small with a view of the top of another building. . The toilet was one you would find at a convienent store.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hidden charges

Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Stacy

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Bad experience!

The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Charles

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fernando

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Springbreak

On the economicable side but rough stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like. 1. Pull deck floor pulling apart pc missing. 2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water. 3. The floor to our room smelled bad. 4. They charge you to park your car $30 a day. The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Wanda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

mimi

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The proximity to everything withing walking distance.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

E.Reyna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ADRIAN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hvac

Not good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

David

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Charged 3 days of parking fees.... Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Toriana

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

In need of serious updating

Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

RAY

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Cheto

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable. Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying. The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Park Yourself/One of many stories here

Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Courtney

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020