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AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Restaurant, wenige Schritte von Salford Quays

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Fotogalerie von AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays

Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Blick von der Unterkunft
Lounge
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 74 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Tagungsbereich

Kimpton Clocktower by IHG

Stadtzentrum Manchester
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1.272 Bewertungen
Der Preis beträgt 133 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juli–7. Juli
Kimpton Clocktower by IHG

Zur Gegend

Karte
17-19 Trafford Road, Salford Quays, Salford, England, M5 3AW

In der Umgebung

  • Salford Quays - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Old Trafford - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • MediaCityUK - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Old Trafford Cricket Ground - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Deansgate - 4 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Manchester United Football Ground – 15 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Salford Quays – 3 Gehminuten
  • Flughafen Manchester (MAN) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Alchemist - ‬12 Gehminuten
  • ‪Nando's - ‬14 Gehminuten
  • ‪Café Rouge - Salford - ‬13 Gehminuten
  • ‪Matchstick Man - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cadbury Factory Store - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays

Hotel im gehobenen Stil nahe Salford Quays
In der Nähe von Old Trafford und Old Trafford Cricket Ground bietet AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich AC Lounge, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 142 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

Copthorne Hotel Manchester Salford Quays

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
7.8 von 10, Gut, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
Copthorne Hotel Manchester Salford Quays

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (14 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 14 GBP für Erwachsene und 6 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • AC Lounge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 58 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken (Höhe: 60 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 99 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Badewannenstuhl
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 25 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 GBP für Erwachsene und ca. 6 GBP für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 14 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    AC Hotel Manchester Quays
    Manchester Ramada Salford Quays
    Ramada Manchester
    Ramada Manchester Hotel
    Ramada Manchester Hotel Salford Quays
    AC Manchester Salford Quays
    Ramada Salford Quays
    Ramada Salford Quays Manchester
    Salford Quays Ramada
    Ramada Manchester Salford Quays Greater Manchester
    Ramada Manchester Salford Quays Hotel Salford
    AC Manchester Quays
    AC Hotel Manchester Salford Quays Greater
    AC Hotel Marriott Manchester Quay
    AC Marriott Manchester Salford Quay
    AC Marriott Manchester Quay
    AC Hotel Marriott Manchester Salford Quays
    AC Hotel Marriott Manchester Quays
    Ramada Manchester Salford Quays
    AC Hotel by Marriott Manchester Salford Quays
    AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays Hotel
    AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays Salford
    AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays Hotel Salford

    Häufig gestellte Fragen

    Ist AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays haustierfreundlich?

    Ja, AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays?

    Gültig ab 14. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays am 29. Juni 2025 beginnen bei 73,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 14 GBP pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Salford Quays und Old Trafford. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: The Quays und The Lowry Art and Entertainment (Unterhaltungskomplex). Straßenbahnhaltestelle Salford Quays und Straßenbahnhaltestelle Exchange Quay sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von AC Hotel by Marriott, Manchester Salford Quays

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    573 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    270 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    83 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    42 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10

    Saubere Unterkunft,komfortables Zimmer,freundlich wie kompetentes Personal. Sehr gutes englisches wie kontinentales Frühstück. Klare Weiterempfehlung.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

    8/10

    Schönes Hotel in guter Lage, aber bei Ankunft um ca 13:30 mußte ich 1 1/2 Std warten weil man ja erst um 15:00 Uhr das Zimmer begehen kann.Stimmt aber finde für so ein Hotel sehr unflexibel ,zumal wenn man von weiter angereist kommt doch auf ein bißchen mehr Verständnis setzt. Das andere ist , wie kann es sein zu Corona Zeit das die Gäste wie auch die Bediensteten ohne Maske rumlaufen...geht gar nichtund ist sehr unverantwortlich.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

    2/10

    Es war alles nicht ok die Situation Corona gab es im vorfeld keine Info . Nix zu essen alle lokale geschlossen.keine Einrichtung im Hotel um zu essen am Abend
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

    10/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

    10/10

    Die Lage, das Zimmer und das Frühstück sind super.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

    8/10

    Only down side was that only one elevator worked for the entire weekend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10

    I thought the meals were overpriced for size and no sides included. Food on breakfast buffet not covered enough to keep fresh for length of time of breakfast hours. No rolls with soup. ,and brown bread of any type unavailable. Good coffee machine and choice. Fresh and lemon flavoured water available at all times. Liked the fittings in accessible bedroom,and easy to keep clean and hygienic. Hotel a pleasant place to stay,and helpful staff. Thankyou all.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    6/10

    Nothing to shout about with this hotel, location or area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10

    Check in was wrong they had a double room with no breakfast we asked for twin beds with breakfast. Breakfast wasnt good. Had to wait ages for food to be cooked so couldn't have a full English had bits at a time. Not good when it was so quiet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    Very clean. Aircon was very noisy and area was not particularly nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    Hotel & room was very clean and spacious. Staff were very welcoming and attentive without being intrusive. We had breakfast in the hotel and the food was fresh - hot & plentiful. Definitely would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10

    Brilliant location for Lowry theatre show that we attended Good breakfast. Friendly and very a staff Room perfect for our needs. Quilt on bed could have been better quality
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10

    Hotel clean, convenient location. Staff were helpful and friendly. Could take a leaf out of Premier Inn as there the beds are Hypnos and larger. Beds were small and not comfortable. Extra pillows were not available in the rooms. Although there was ironing board, iron and hairdryer.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    6/10

    Air conditioninf didnt work
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    Fabulous stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10

    This hotel is a great budget option—much better than places like Ibis or Premier Inn. We experienced an issue with the air conditioning not working, but an engineer arrived promptly, explained that the room’s thermostat needed replacing, and arranged a room change within 30 minutes. He was very polite and went above and beyond to help. On the morning of checkout, we felt like taking it easy and decided to request a late checkout. When we called reception, we were told we had to come down in person to pay for it. This was quite inconvenient and led us to just check out at the regular time instead. We also noticed silverfish in the bathroom, and the sink wasn't draining properly. When we mentioned this at checkout, the reception staff didn’t seem particularly concerned, which was disappointing. It’s not reassuring to see pests in a hotel bathroom. Despite these issues, the check-in staff and maintenance team were excellent, and overall, we had a good stay. Still, we left wondering—why not allow late checkout payment over the phone or at checkout time? A little more flexibility and communication would go a long way.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025