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„Buchung über Expedia – Keine Kulanz trotz familiärem Notfall Wir buchten ganz spontan, während der Durchreise aus dem Auto heraus, zwei Übernachtungen inkl. Frühstück im Esplanade Saarbrücken. Kurz nach unserer Ankunft (zwischen Buchung und Ankunft lagen ca. 1,5 Stunden), während wir bereits den Meldeschein ausfüllten, erreichte uns ein Anruf: bei einem unserer Kinder war ein Notfall eingetreten. Da die Mitarbeiterin an der Rezeption in unmittelbarer Nähe stand und die Situation wahrnehmen ...

„Preis Leistung total in Ordnung“

„Das Zimmer war okay, jedoch viele Flecken in den Gardinen und Vorhängen, Duschvorhang ist zu kurz, das ganze Wasser läuft ins Bad. Das Frühstück ist gut. Im Hallenbad liegen die Saunagäste nack herum und gehen nach der Sauna nicht duschen“

„Gut Sauber freundliche Mitarbeiter“

„Wir sind abends angereist und am nächsten Tag frühs wieder abgereist. Alles hat gepasst. Schade das wir nur so kurz da waren.“

„Sauberes Zimmer und zentrale Lage. Beim Frühstück kam es zu Wartezeiten, weil immer wieder das Buffet aufgefüllt werden musste.“

„Würde ich uneingeschränkt weiter empfehlen und immer wieder übernachten .“

„Sehr freundliches und hilfsbereites Personal !wir haben uns sehr wohl gefühlt!“

„Alles top, wir waren schon einige Male hier und es gab nie eine Beanstandung, auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Es wird auch nicht unser letzter Aufenthalt gewesen sein.“

„Zimmer schöne Größe und sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Kleine Anzahl an Parkplätzen vorhanden, bei früher Anreise auch genug Platz. Nähe zur Innenstadt und Saarlandhalle. Hotel kann man weiter empfehlen.“

„Sauberes Zimmer Sehr gutes Frühstück Freundliches Personal Zimmer leider recht hellhörig, Pflegepodukte wurden nicht aufgefüllt“

„Eine freundliche junge Dame war sehr bemüht und zuvorkommend. Toller Service. Das Frühstück war lecker und sehr preiswert.“

„Tolle Lage, sauber, freundlich, gutes Frühstück“