Wellness Hotel Luzan

Unterkunftsstandard: 3.5

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut
Der aktuelle Preis beträgt 62 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Okt.–12. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe, Fenster mit Vorhängen und einem Fernseher an der Wand.

Doppel- oder Zweibettzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Fernseher, Kleiderschrank und einem durchgegangenen Tür sichtbaren Badezimmer.

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch aus Holz, einem Holzschrank und einem roten Teppichboden.

Deluxe-Suite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, einer Couch, einem kleinen Tisch mit einer Vase und einem Kronleuchter.

Junior-Suite

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe, Fenster mit Vorhängen und einem Fernseher an der Wand.

Doppelzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Mitten in Rumburk befindet sich Wellness Hotel Luzan. Deutsches Damast- und Frottiermuseum und Motorrad-Veteranen und Technik-Museum sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Skilift Hänscheberg und Am Ottoberg. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Rodelpark Oderwitz und Naturparkhaus Niederkretscham. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Rumburk
Karte
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801

In der Umgebung

  • Ein Wanderer in blauer Jacke und Rucksack auf einem Waldweg.
    Naturpark Zittauer Gebirge
    4 Autominuten - 3.7 km
  • Eine Burg, umgeben von Wald und Fluss.
    Elbsandsteingebirge
    11 Autominuten - 10.9 km
  • Eine natürliche Felsformation als natürlicher Bogen, im Hintergrund ein Berg.
    Nationalpark Böhmische Schweiz
    12 Autominuten - 11.5 km
  • Eine Gruppe von Menschen auf einer Klippe mit Blick auf einen Fluss und eine Stadt.
    Nationalpark Sächsische Schweiz
    43 Autominuten - 39.4 km
  • NationalparkZentrum Sächsische Schweiz
    52 Autominuten - 47.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rumburk – 11 Gehminuten

Restaurants

  • U Hrdličků
    13 Gehminuten
  • Bohemian Coffee House
    8 Gehminuten
  • Restaurace Sportlife
    17 Gehminuten
  • Restaurace Střelnice
    6 Gehminuten
  • Restaurace U Parku
    10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wellness Hotel Luzan

  • Hotel für Familien
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Wellness Hotel Luzan in Betracht, deren Pluspunkte ein Casino, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool und genieße eine Sportmassage oder Hydrotherapie. Vor Ort erwartet dich Pizzerie & steakhouse Luž, ein Steakhaus – perfekt, wenn du Lust auf Pizza hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice bereichert.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
    • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
    • Ein Bankettsaal, Tagungsräume und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Wellness Hotel Luzan verfügen über Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN und Safes sowie Minibars und Zimmerservice.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
    • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
    • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Ein Saunaraum mit Holzbänken, einer Glastrennwand und einer großen Topfpflanze.
Wellness Hotel Kocanda
Decin
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.0 von 10, Sehr gut, 81 Bewertungen
Der Preis beträgt 79 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Nov.–10. Nov.
Wellness Hotel Kocanda
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (4 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Casino
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1972 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 8 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 5 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 4.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 4 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 4.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Ist Wellness Hotel Luzan haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 8 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Wellness Hotel Luzan?

Gültig ab 10. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Wellness Hotel Luzan am 11. Okt. 2026 beginnen bei 62 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Wellness Hotel Luzan?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 4 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wellness Hotel Luzan?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Wellness Hotel Luzan?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Bietet Wellness Hotel Luzan einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Wellness Hotel Luzan?

Dieses Hotel für Familien dank der guten Lage (Rumburk) nur 3,9 km von Naturpark Zittauer Gebirge entfernt. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Rodelpark Oderwitz und Elbsandsteingebirge. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Nationalpark Böhmische Schweiz und Špičák. Bahnhof Rumburk ist zu Fuß in 11 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Wellness Hotel Luzan

7,8

Gut

7,8

Sauberkeit

7,8

Lage

7,8

Personal & Service

7,4

Zustand der Unterkunft
14 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wenig Gaststätten
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht gut.

Kein Roomservice. TV war defekt. Wurde trotz mehrmaligen Hinweis nicht instandgesetzt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es waren ein paar schöne Tage in Rumburk. Das Hotel ist in einen ordentlichen Zustand, mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Sogar der Ausfall des Aufzuges wurde am Wochenende innerhalb von Stunden behoben. In Deutschland undenkbar. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Viel Ablage für die Koffer. Bei uns ist ein Versehen passiert. Es wurde einen Doppelbettzimmer nur sla Einzelnutzung hergerichtet. Das wurde vom Personal sofort behoben. Etwas ungewöhnlich sind die Armaturen. Vor allen die Dusche. Da hat man schnell den Griff in der Hand. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Ein Mann !!!! hat das gesamte Frühstück fest und sehr gut in der Hand. Freundlich, schnell, individuell einfach super.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel

Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Bra hotell

Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

A stopover in Norther CZ

Selected the location to break up a drive, the hotel was somewhat dated inside - nice new rainfall shower but bathroom sink did not work ? Sorry no AC and if you face the square, while nice to look at, seems to be a bit of a hangout for some less desirables who may keep you up if you leave your windows open. The location was good but again the hangout issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Receptie niet echt meedenkend. Parkeerplaats vol, 2de parkeerplaats enkel voor bezoeker Hotel Luzan maar niet voor ons ?! Betaald parkeren voor de deur alleen met munt geld, maar pinnen bij het hotel niet mogelijk.niet vertellen dat 10 meter verder gratis parkeren is. De eigenaar van de Kebab zaak ernaast was meer behulpzaam dan de dame bij de receptie. Ohja let op de stickers in de badkamer anders geen water. Tevens liggen er oordoppen tegen alle lawaai / verkeers overlast voor een betere nachtrust.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prima
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hier werden Wünsche dank des Personales wahr

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Frühstück und Essen im Restaurant sind gut

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Es war ein schöner und gelungener Aufenthalt, ein kleines Manko, die Wellnessdusche könnte man leider nicht in voller Funktion benutzen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben nur eine Nacht auf der Durchreise in dem Hotel verbracht. Das Hotel befindet sich in Zentrum des Städtchen Rumburk an dessen Marktplatz. In unmittelbarer Gegend gibt es paar Geschäfte und Banken mit Bankautomaten. Im Hinterhof des Hotels kann man bequem parken. In der Rezeption spricht man auch deutsch. Das Hotel ist sehr sauber, das Zimmer war bequem und hat sehr schönen Bad. Frühstück war sehr gut. Wir können es mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
wir haben uns sehr wohl gefühlt, bis auf das Fernsehprogramm welches man mit Satelittenfernsehen auch für ausländische Gäste interessanter machen könnte, aber ansonsten alles i.O.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hotel in der City von Rumburk...

Empfang freundlich, Sprachkenntnisse Tschechisch von Vorteil... Zimmer schön groß, Hygiene/ Sauberkeit ausbaufähig (Duschtechnik defekt, schmutzige Gläser, Balkon dreckig) Bett Härtegrad 3 Frühstück ausreichend (trockene Brötchen, aufgeschnittenes Obst fehlt, Säfte schmecken nach Chemie) Freizeit... Bowling, leider geschlossen/ Bar = Kneipe/ Wellness sehr gepflegt, zwar sehr sanft aber professionell/ Pizzaria große Auswahl (man sollte sich bei der Pizza bleiben)/ Indoor Golf gibt es nicht mehr Man sollte auf gar keinen Fall 4 Sterne nach deutschem Niveau erwarten... Für einen Kurzurlaub ist es ok, ebenso wenn man nur Wellness machen möchte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018