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Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer
9,49,4 von 10
Außergewöhnlich
3 Bewertungen
(3 Bewertungen)
Blick auf den Garten
75 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten
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Familienzimmer
9,69,6 von 10
Außergewöhnlich
7 Bewertungen
(7 Bewertungen)
Blick auf den Garten
42 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
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Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer
8,88,8 von 10
Hervorragend
3 Bewertungen
(3 Bewertungen)
Blick auf den Garten
65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
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Classic-Apartment, 2 Schlafzimmer
8,08,0 von 10
Sehr gut
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf den Garten
78 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen
Apartment, 1 Schlafzimmer
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
6 Bewertungen
(6 Bewertungen)
Blick auf den Garten
42 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
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Standard-Studio
9,09,0 von 10
Wunderbar
4 Bewertungen
(4 Bewertungen)
Blick auf den Garten
28 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
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Deluxe-Zimmer, Badewanne (Family Spa Bath)
9,49,4 von 10
Außergewöhnlich
11 Bewertungen
(11 Bewertungen)
Blick auf den Garten
50 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Alle Fotos für Deluxe-Studio, 1 King-Bett anzeigen
Deluxe-Studio, 1 King-Bett
9,69,6 von 10
Außergewöhnlich
5 Bewertungen
(5 Bewertungen)
Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Alle Fotos für Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Gartenblick anzeigen
Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Gartenblick
Blick auf den Garten
42 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzelbett
Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen
Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Gartenblick
Blick auf den Garten
48 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 3 Einzelbetten
Alle Fotos für Deluxe-Studio, Mehrere Betten, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz, Gartenblick anzeigen
Deluxe-Studio, Mehrere Betten, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz, Gartenblick
Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzelbett
Zur Gegend
Hideaway of Rotorua in Rotorua liegt im Stadtzentrum. Skyline Rotorua und Volcanic Hills Weingut bieten sich an, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Eat Street und Rotorua Night Market. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Racing Rotorua oder Rotorua International Stadium. Beim Kajakfahren und beim Parasailing kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Rotorua
Motel im gehobenen Stil in der Nähe von Polynesian Spa mit im Jahr 2022 renovierten Zimmern
Bei einem Aufenthalt im Hideaway of Rotorua kannst du dich auf Tier- und Naturbeobachtungen, eine Terrasse und einen Garten freuen. Ein Kinderspielplatz, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Motel sind:
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Express-Check-out, Express-Check-in und Gepäckaufbewahrung
Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Möglichkeiten zur Fahrradreinigung
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hideaway of Rotorua bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Patios und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
43-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Diensten und Digitalempfang
Private Gärten, Kleiderschränke und separate Sitzecken
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 5 Meter Entfernung
Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Aktivitäten
Bereich zum Fahrradputzen
Bibliothek
Spielplatz
Wildbeobachtung
Familienfreundlich
Küche im Zimmer
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Außenbereich
Garten
Grill
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Terrasse
Barrierearmut
Dünner Teppichboden im Zimmer
Fliesenboden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Kein Fahrstuhl
Weiteres
2022 gebaut
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Gästezimmer renoviert: April 2022
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
43-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Gefrierschrank
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Küche
Kühlschrank
Mikrowelle
Toaster
Wasserkocher
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 NZD
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Gäste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Anweisungen für den Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe; die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 NZD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100 NZD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 30 NZD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 15 NZD (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Unterkunftsstandard
Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hideaway of Rotorua haustierfreundlich?
Ja, dieses Motel erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 NZD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hideaway of Rotorua?
Gültig ab 13. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hideaway of Rotorua am 28. Okt. 2026 beginnen bei 86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hideaway of Rotorua?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Hideaway of Rotorua?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–19:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hideaway of Rotorua?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 NZD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hideaway of Rotorua?
Dank der ausgezeichneten Lage (Fairy Springs) ist dieses Motel nur 2 km entfernt von: Mitai Maori Village, Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park und Skyline Rotorua. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Volcanic Hills Weingut und Agroventures.
Bewertungen
Bewertungen von Hideaway of Rotorua
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,2
Lage
9,2
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
183 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
183
106 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
106
13 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
13
2 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
4 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simone
6. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Diese Unterkunft war wirklich ein Glücksgriff und hat uns positiv überrascht. Zuallererst war der Kontakt zum Hotel sehr freundlich und entgegenkommend. Unsere Zimmer waren super ausgestattet, sehr modern, mit schönem Bad (inkl. Whirlpool-Funktion), gemütlichen Betten, einer gut ausgestatteten Küche, Parkplatz direkt vor der Türe und Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse bzw. dem großen Garten. Dort gab es für unsere Tochter einen wunderschönen Spielplatz inklusive einem Trampolin. Zudem hatte sie sehr viel Spaß daran, die Alpakas zu füttern. Viele Attraktionen (z.B
Zorb, Kiwi Hatchery, Mitai, Seilbahn), Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe bzw. nur wenige Fahrminuten entfernt. Selbst Hobbiton ist nur eine Stunde Fahrt entfernt. Trotz der Lage an einer Hauptverkehrsstrasse ziemlich ruhig. Top Ausgangspunkt für Rotorua und ein Platz zum Verweilen von mehreren Tagen ohne Schwefelgeruch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angela
28. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the animals and the location was very close to activities and a supermarket.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Allie
13. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place to stay with young kids - trampoline, playground and animals to feed kept our 3yo very entertained. Very quiet and safe. Clean and well equipped. Only thing that would make it better is a spa pool!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Susan
29. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, available to help as needed. Place was clean and comfortable. Great value for money and the alpacas we’re just adorable
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Guillermo
15. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only downside was the reception office that’s been placed in an improvised shipping container, I believe some buildings are undergoing renovations so I assume this is temporary. Other than that I only have good notes on this property. Feeding the alpacas was a nice add on for our kids. Great place to stay close to all the main area attractions. Quiet and comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Zoey
14. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean spacious room which accommodated our family dog - appreciated the pet friendly atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Philip
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very pleasant and convenient motel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Siu Lai
11. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room are cleaned and spacious
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Scott Uk-Jin
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly nd clean hotel.
Perfect for a family
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lee
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great check-in, friendly welcome and great for kids with plenty of things to do local within 10mins drive.
Definitely stay again 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kara
17. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was comfortable. The staff was helpful and nice. The Alpacas were friendly and we had fun feeding them.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carol
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute place. Very clean. Easy check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Natalia
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location as it’s close to major tourist spots. The Alpacas are also really cute!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wiremu
14. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kai
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is clean and big, the kids love the animals around
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nutsuangtorn
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was super lovely and accommodating. Animals were so friendly. Only thing to keep in mind is laundry hours if you arrive late or leave early. Definitely come back here.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ningxin
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
28. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was perfect and the Llamas were an added bonus. Very easy booking and check in. Very clean room, great shower, helpful staff. Very nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kai
11. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Really nice tidy room and friendly, helpful staff as always.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rebecca
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean modern room, comfortable beds, parking, quiet even though on main road
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hemanth
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
close to Hobbiton, dining table in the kitchen helped to bring takeaways back to home after a long day out and beds were comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Toby
3. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Had a lovely room, really clean and comfortable. Impressed with the shower room and kitchenette. Was lovely to sit outside and watch the alpaca.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rakesh
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pet alpacas were so friendly, like the staff who went the extra mile and made our stay special. Quite new, well appointed, we were happy as. 10/10 recommend, will be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brian
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room beautifully clean and had excellent amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
andrew
18. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff helpful… new rooms under construction
So old rooms don’t have Netflix and tv was hard to use . On saying that staff offered extra discount next visit . Kids loved they had alpacas .