Wenn du dir einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Neptuno richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir Wellnessanwendungen wie ein Körperpeeling, eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Fernseher in der Lobby, ein Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 233 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen für 5.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 7.5 EUR für Erwachsene und ca. 6 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 5 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.5 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Neptuno einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Neptuno haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Neptuno?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Neptuno?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Neptuno?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Neptuno?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Roquetas de Mar ist dieses Resort mit Golfplatz zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Playa Serena, Strand von Roquetas de Mar und Club de Golf Playa Serena. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: 360 Sportkomplex und Castor Park.
Bewertungen
Bewertungen von
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,8
Lage
8,2
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
25 von insgesamt 94 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
25
48 von insgesamt 94 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
48
17 von insgesamt 94 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
17
3 von insgesamt 94 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
1 von insgesamt 94 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
BritKev
10. Nov. 2019
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Anlage sehr schön, Lage auch gut , wenn auch nicht direkt am Meer. Poolanlage schön. Zimmer einfach, etwas in die Jahre gekommen, Sauberkeit der Zimmer verbesserungswürdig. Check in easy und Preis unschlagbar , daher ingesamt gut . Frühstück hatten wir nicht , daher kann das Restaurant nicht beurteilt werden. Würden sicher noch mal buchen .
BritKev
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hajo
5. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
küche könnte besser ausgestattet sein, wenn man selbstverpfeger ist
Hajo
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena comida
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yohany
6. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena estancia
Una estancia genial en familia.
Yohany
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bibi
1. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apartamento de una habitación ideal para la familia. La piscina muy bien. Mal la conexión Wi-Fi
Bibi
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Emilio
31. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Restauración y limpieza excelente. El dispensador de gel hidroalcoholico de entrada a los ascensores siempre estaba vacío.
Emilio
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jose Antonio
30. Aug. 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Le sobra una estrella
La comida deja bastante que desear para ser un hotel de 4 estrellas.
La limpieza de la habitación no muy buena, cuando entramos a la habitación había un melocotón debajo de la cama, la TV tenía varios restregó es de haber pasado el trapo húmedo y no secarlo, el espejo le pasaba lo mismo.
La ubicación del toallero del lavabo está de tal forma que te pegas con el brazo cuando estás en la taza y tienes que hacer maniobras.
Jose Antonio
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Luis
26. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ha sido una estancia satisfactoria sin dudarlo. Felicitar a los trabajadores por la labor que hacen, en todo momento les he visto hacer un gran esfuerzo por satisfacer a los clienres aunque creo que la falta de mas personal (en especial en el salon comedor) hubiera facilitado un mejor funcionamiento. Como critica constructiva seria conseguir mas variedad en las comidas, de acuerdo que creo que debe haber pasta todos los dias pero que siempre sea con tomate, me parece un poco absurdo, con lo facil que podia ser tener la pasta sin salsa y que el cliente elija entre alguna que otra variedad( tomate, carbonara, queso, setas, pesto....) de lo mas rico los postres.
Luis
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
20. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel agradable cerca de la playa. Los trabajadores muy amables
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RAQUEL
19. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fenomenal
Todo fenomenal, la verdad que relación calidad precio, es muy buena, la comida muy buena, trato agradable y dadas las circunstancias actuales una estancia muy buena
RAQUEL
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ana
18. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viaje en familia, instalaciones cómodas, estuve en apartamento. Comida buena y personal amable. Buena animación. Muy cerca de la playa.
Ana
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Esther
10. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Increíble
Muy familiar y en una zona muy cómoda. Recomendable 100%
Esther
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
10. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien pero poco control seguridad covid
Me encanta este hotel , la piscina, la comida, el personal, la animación... Este año lo único que ha empañado un poco la estancia es la situación sanitaria actual. Hemos estado del 3al 9 de agosto. De lunes a jueves muy bien pues había poca gente pero a partir del viernes muchas más gente y no me gustó la cantidad de gente que había en el comedor (a tope) y en la piscina donde no se guardaba la distancia y nadie hacía nada por solucionarlo. Se lo llegué a decir al socorrista (que llevaba la mascarilla quitada siempre) y me dijo que con tanta gente era imposible controlar lo de las distancias. La verdad eso no me gustó y opté por salir del recinto de la piscina.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michele
10. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cómodo para ir a la playa
Muy cerca de la playa. Puedes ir andando em meno de 5 minutos. Apartamento limpio, con todas las comodidades. Vista a la piscina con terraza donde puedes disfrutar de los espectáculos que hay por la noche. Este año ,por el covid , hay poca gente y se puede guardar distancias fácilmente y we se agradece el espacio disponible entre personas. Piscina grande y limpia. Comida buena y variada.
Michele
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria Angeles
8. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal para familias.
La piscina del hotel es estupenda.
Maria Angeles
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
29. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neptuno, muy bien
Todo muy bien, muy agusto y seguro. Limpieza al maximo
Fernando
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alberto Daniel
25. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Alberto Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
FOGGY
24. Jän. 2020
Gut: Personal & Service
Apartment accommodation was very good, overall emphasis was towards the Spanish pensioners who were with "Imerso" packages.
Buffet meals were very much geared to that market, limited choice and in the main very basic. Otherwise, good location for time of year and good accommodation.
FOGGY
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tony
7. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo ok bien situado muy buen y trato agradable se duerme comodo
Tony
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Karen
2. Jän. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dont waste your money, book somewhere else
Rooms are a good size but small when they have 2 kingsized beds in it. Furnishings old and outdated and in need of replacing as all damaged. As winter, even though it was hot you could not put air conditioning on and no fans available. Reception suggested we open the patio door. Cats fighting all night so no sleep. Really pleased to leave this hotel.
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
stephen
29. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Location with good facilities
Located just 2 minute walk from restaurants and bars, 5 minutes fromthe beach. Food is only warm, that is the only down side, great choice though.
stephen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
8. Dez. 2019
Gut: Zustand der Unterkunft
We had a very large room ...with 2 very comfortable double beds....and great balcony
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ChristopherRoll
25. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We only stayed over for one night but enjoyed ourselves very much. Everybody was very helpful and the Hotel was situated in a central position. Thank you all for our stay.
ChristopherRoll
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a 1 bed apartment which was more than spacious enough for our needs. We were surprised that it even had a corkscrew. We stayed on a half board basis and were pleased that there was cava for breakfast. The food may not have been of the best quality, but there was plenty of choice. The drinks were expensive, so we didn't bother. The hotel in November is frequented by a large number of Spanish oaps.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alfredo
7. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Puede valer.
Está bien relación calidad precio, eso si el carácter del hotel es vacacional.