Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert in St. Robert liegt im Stadtzentrum und in den Bergen. Sehenswürdigkeiten wie M-60 Tank und Old Stagecoach Stop Museum sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Tiger Typhoon Aquatic Center und Waynesville Splash Park zählen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Little Hero's Playground und Dream House Dolls. Entdecke die hiesige Tierwelt bei Aktivitäten wie Pirschfahrten und Tierbeobachtungen. Zum Reiseführer für St. Robert
239 Saint Robert Boulevard, St. Robert, MO, 65584
In der Umgebung
M-60 Tank
6 Gehminuten - 0.6 km
Theater on the Square
1 Autominute - 2.2 km
Hidden Valley Plaza
2 Autominuten - 3.2 km
Uranus Fudge Factory And General Store
3 Autominuten - 7.4 km
Fort Leonard Wood
4 Autominuten - 7.1 km
Fortbewegung vor Ort
Waynesville-St. Robert Regional Airport (TBN) – 16 Fahrminuten
Restaurants
Culver's
4 Autominuten
McDonald's
4 Autominuten
Sonic Drive-In
19 Gehminuten
Bottoms Up
20 Gehminuten
Agave Azteca
5 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert
Hotel im Stadtzentrum gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Garten und einen Textilreinigungsservice freuen. Freu dich auf einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Grillmöglichkeiten
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Bereich ohne Leinenpflicht und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 75 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und aktuelle Filme sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Heizung und Ventilatoren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Quellwasserbäder, Hydromassageduschen und Designer-Toilettenartikel
52-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und aktuellen Filmen
Küchen, große Kühlschränke/Gefrierfächer und Geschirrspüler
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Familienfreundlich
Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
Küche im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Garten
Grill
In den Bergen gelegen
Picknickbereich
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
4 Behindertenparkplätze
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 114 cm)
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 97 cm)
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
1 Gebäude
2012 gebaut
4 Stockwerke
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Quellwasser-Badewanne oder Hydromassage-Duschkopf
Regendusche
Unterhaltung
52-Zoll-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
Aktuelle Filme
Speisen und Getränke
Geschirrspüler
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küche
Mikrowelle
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Ventilator
Zentralheizung
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 USD
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier (die Höhe hängt von der Aufenthaltsdauer ab) zuzüglich einer Kaution von 100 USD pro Woche willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 11 kg pro Haustier
Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Kaution für Haustiere: 100 USD pro Woche
Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 USD pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier. Es werden eine Kaution von 100 USD pro Woche und eine Gebühr von 25 USD pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert?
Gültig ab 16. Juli 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert am 18. Juli 2026 beginnen bei 77 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 25 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von St. Robert ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: M-60 Tank und Theater on the Square. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hidden Valley Plaza und Tiger Typhoon Aquatic Center.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hawthorn Extended Stay by Wyndham Saint Robert
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
8,0
Lage
8,2
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
449 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
449
223 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
223
154 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
154
85 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
85
101 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
101
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Laura
28. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and access. Clean and friendly staff.
Laura
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marshall D
9. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are ok but hallways need new carpet and hotels smells..
Marshall D
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cynthia
7. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stopped in on our way to Power Tour 2026. Super clean facility and the bed was soooo comfy!
Cynthia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ryan
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable hotel to stay at
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Raquel
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Raquel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Daniel
2. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dirty when it got given to us and not ones did it get cleaned while we where there.
Daniel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zhanee
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great !
Zhanee
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jhonatan
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms were clean , elevator was a
Jhonatan
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dixie
30. Juni 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La cama no la habían cambiado y estaba sucio. Una almohada tenia sangre y el piso no habían mapiado
Dixie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Katherinne
20. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place!
Katherinne
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Dana
13. Juni 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tried calling several times to verify reservation with no answer.
Pillow cases on the bed were dirty...Gal at front desk gave clean pillow cases, however she inspected the room before allowing us in.
There was zero hot water for showers...
Breakfast was only cereal.
There was no toilet paper in the bathroom.
Someone else's food and drinks were left in the fridge.
Dana
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Leah
11. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Pricing was great and based off the reviews on Expedia I was expecting much better but it smelled musty, our tvs didn’t work meaning they showed a black screen when on live television and would not connect to the internet for Netflix. That was frustrating. We booked a 2 queen suite expecting one of the queens to be in the separate room, it wasn’t. The two queen beds were in one room while the couch was in the other room. Husband and I would have liked to sleep separately from the kids so that was also frustrating. Talked to the front desk person about our tvs and said they’d send maintenance up, no one ever showed. Floors haven’t seen a good cleaning as they made our feet black.
Leah
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
David
2. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dirty, smelly ass hotel. Free breakfast was crap.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zora
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really great place rooms are awesome my wife only concern I would brighten up the hallways and charge the carpet !
Zora
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Skylar Rain
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were incredibly friendly! I lost my engagement ring and the owner and like 10 staff all helped me search for it and were incredibly nice! There was one lady who was so helpful when I needed new sheets and my son really adored her! She would talk to us and interact with my kids in such a friendly manner that was super helpful!
Skylar Rain
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Diana
10. Juni 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hall catprt was dirty and water stained
My king suite sofa cushions were ripped and shredded. The hotel smelled moldy and mildewed. The hotel appeared to be under going renovations. One of my rooms didn't have a closet. The light blocking shade had holes in it, some of the electric wall sockets did not work.
Diana
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Angela
31. Jän. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice area & right down the street from Wal-Mart & plenty of restaurants. Great staff!
Angela
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Joseph
23. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nothing like in the picture. The staff was not helpful. The rooms smell bad. The hall smells just as bad. The tv was not working cuz of the wifi. Rooms where small. But the location to the army base was perfect.
Joseph
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kathy
25. Feb. 2026
Rooms were good clean but a bit warn. But i was good it had a kitchen and actual plats etc.. everyone seemed to have a great stay.
Kathy
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
LISA
27. Juni 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We checked out a day early. Our room wasn't clean. We had to go ask for more toilet paper. There was red goo all over the pull out mattress, the sheets weren't changed. There was tears on the couch. There was something running down the wall in the bathroom. There was only one coffee cup for 3 people. The condiment packages for coffee was open and items removed. The hallway had plastic cups and didn't look vacuumed. In the dining area, there were no forks out and crock pots were used to serve food from. We checked out and I was not reimbursed immediately for the second day I didn't stay. I was charged for 2 days when I checked out the next morning.
LISA
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Justin
11. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we first arrived the experience with the front desk was very helpful. But once we got into our room it was a whole different experience. We had a lot of black short hairs in the bed between the top cover and mattress cover. Then went to use the hideaway bed and the couch had a used cereal bowl in it. With No sheets or anything to use the mattress with. Went to use the bathroom and there was fruit loop cereal along with a dirty washcloth shoved behind the bathroom door. The hallway had continuous trash left on the floor. The grounds had trash all the way around it.The washing machines are out of order. No real amenities. It was an all around dirty and smelly place to stay. Also would like to add that the complimentary breakfast was absurd the sausage links looked to be days if not weeks old, reheated several times over basically looked like a dehydrated dog turd. The premade tiny muffins were stale, the bagels were hard and old. Everything was inedible. We will not be back to this location ever again.
Justin
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Suhail
27. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Curteous welcoming and very comfortable rooms.
Suhail
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Geoffrey
18. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of tye best stays ever.staff was super nice
Geoffrey
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Charity
15. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The living room furniture in the suite was noticeably poor in quality, with visible pilling and signs of wear coming apart.
Charity
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Brandon
6. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft