Finde Robin Chapel Hotels

"Die Lage könnte nicht besser sein. Alles zu Fuß erreichbar. Das allerbeste an dem Hotel! Frühstück ist ok, aber nichts Besonderes. Die Auswahl ist ok, aber auch etwas eingeschränkt und es wird nicht immer nachgelegt. Teilweise fehlen warme Speisen komplett, aber man kann sich immer warme Speisen a la Carte bestellen. Die Zimmer sind OK, könnten aber zeitnah eine Renovierung erfahren. Schlimm sind die Gänge sowie Lobby und Backyard. Alles etwas runtergekommen und ranzig. Hier muss Mal wieder investiert werden. Vor den Fahrstühlen stehen einige alte kaputte Sofas, auf denen regelmäßig Personen schlafen. Ob das immer Gäste sind, war nicht klar. Der Spa Bereich geht, ist aber etwas beengt. Es fehlt ein separater Ruheraum. Bei den Schränken geht nur jeder zweite. Das Schwimmbecken sollte öfters gereinigt werden. Dass die Key-Card nicht automatisch als Zugang funktioniert ist unglücklich. Man muss sich an der Rezeption eine weitere hohlen. Insgesamt kann man das Hotel schon empfehlen, da die Lage perfekt ist. Dazu ein Spa für den Preis ist ok. Frühstück Buffet kann man machen, da man für 10£ nicht meckern kann."

"Das Hotel ist wirklich wunderschön. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr gutes Frühstück. Perfekt mit den Öffis zu erreichen. Bushaltestelle direkt vorm Hotel und kurze Busfahrt in die Altstadt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und empfehlen dieses Hotel jedem der nach Edinburgh reist."

"Sehr modern sehr sauber und nette personal "

"Es gibt ein kleines und großes Frühstück. Klein: Käse, Wust, Obst, Gemüse, Joghurt, Getränke, Gebäck. Groß: zusätzliche Karte mit Schottischen Spezialitäten, Lachs, Rührei, Speck…. Alles war sehr lecker und absolut ausreichend. Das Zimmer war sauber, ich hätte lieber Laminat statt Teppich, da dieser schon einige unschöne Flecke hatte. Das Bad war groß und sehr sauber. Das Personal war super freundlich, es gab zu meinem Geburtstag eine kleine Überraschung im Zimmer und einen Gutschein für eine Flasche Sekt. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Ich verreise immer zu meinem Geburtstag, das jedoch gab es noch nie. Vielen Dank dafür nochmals."

"This hotel feels like home. "

"zuvorkommendes personal"

"An der Rezeption gab es eine sehr freundliche Begrüßung. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich, ein bequemes Bett und TV mit genügenden Programmen. Einladendes Frühstücksbuffet. Ich komme gern wieder!"

"Wir waren Anfang Oktober 2025 für drei Nächte im Kildonan Lodge Hotel und sind sehr enttäuscht. Bereits bei der Ankunft war das Zimmer in schlechtem Zustand: das Fenster undicht, die Heizung defekt. Trotz mehrfacher Hinweise an die Rezeption wurde das Problem nicht behoben – stattdessen erhielten wir nur einen kleinen Heizlüfter. Am Abreisetag stellten wir dann einen Bettwanzenbefall fest: Spuren auf den Laken und lebende Bettwanzen, die vor unseren Augen über die Bettwand liefen. Der Rezeptionist bestätigte dies und versprach eine vollständige Rückerstattung, die jedoch nie erfolgt ist. Seitdem reagiert das Hotel nicht auf E-Mails oder Anrufe – weder direkt noch über unseren Buchungspartner Expedia. Das Management ist schlicht nicht erreichbar. Für ein 4-Sterne-Hotel sind Zustand, Sauberkeit und Kundenservice absolut inakzeptabel. Wir haben den Fall inzwischen an die Gesundheitsbehörde Edinburgh (Environmental Health Department) und das Europäische Verbraucherzentrum gemeldet. Fazit: Hygienemängel, mangelhafter Service, keine Verantwortung des Managements – von einem Aufenthalt ist dringend abzuraten."

"Duncan ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ist vollkommen ausreichend, aber die Einrichtung sollte mal ein Update bekommen, das Bett Knarzt, die Fenster sind undicht, die Dusche sollte besser gereinigt werden, es ist deutlich in die Jahre gekommen für die 2 Tage die wir da waren war es ok länger wäre ich aber nicht geblieben"