Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Hat Rilets Resort & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.
Ist Rilets Resort & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Rilets Resort & Spa?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Rilets Resort & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Rilets Resort & Spa?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Rilets Resort & Spa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Rilets Resort & Spa?
Dieses Hotel für Familien in Rila ist nur wenige Schritte entfernt von: Kirche von Rozhdestvo Bogorodichno und Kloster Rila. St. Lukas Einsiedelei & St. Ivans Höhle ist 5,8 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
6,4
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
9,0
Lage
6,4
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
6
10 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
10
3 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
6 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
5 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage im Rilatal
Angenehmer Empfang sehr gutes Essen obwohl schon spät, gute Betten schönes Bad. Frühstück in Ordnung Lage zum Kloster ein Traum
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
roger
14. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tourisme hôtel au top! très beau complexe parfait ! mais restauration à revoir personnel pas compétent et petit déjeuner vraiment léger. Isolé .Pas trop indiqué impossible d'aller se restaurer ailleurs car éloigné
roger
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Paola
2. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Hotel très bien, confort. Par contre barman pas très gentil, le personnel ne parle pas anglais (!) sauf à la réception, pas de serviettes ni de sorties de bain dans nos chambres, un oubli? Lit excellent, calme, très sympa la partie spa, bon petit dej
Paola
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
mario
25. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lusso in disfacimento
Luogo splendido! Una passeggiata nel bosco lo separa dal monastero di Rila, esterno bello, interno lussuoso con opere d’arte. In giro poco personale, chiediamo un cerotto, prendono la cassetta del pronto soccorso praticamente vuota! Andiamo in stanza molto bella, ma manca il frigo! Lo scompartimento adibito vuoto! C’è il Bollitore ma ne zucchero ne caffè o te! Andiamo al centro benessere: bellissimo , peccato che l’Hamman non funzionava, la stanza di ghiaccio nemmeno così come l’idromassaggio nella piscina. Comunque sauna e bagno turco attive. Non c’era comunque nessun addetto. Colazione minimal. In sintesi bel posto ma merita maggiore manutenzione ( presenti anche parrucchiere chiuso, nightclub chiuso etc..)
mario
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ana
17. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Naturaleza y monasterio
La habitación enorme y el baño muy pequeño, le falta mampara para que no se inunde todo. Lo peor el desayuno, muy malo para esa categoria de hotel.
Ana
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mary
14. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is in need of lots of maintenance. Eg stair nosing were loose in many parts of the building, stains on the carpets in the eating areas. The bed in the double room had a bottom sheet that was unable to be tucked in so landed up sleeping on the mattress cover. How many other people have slept on this mattress cover??? Location excellent.
Mary
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
2. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Old hotel. Not clean. Kind staff. Children were not comfortable on the sofa bed.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
2. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need more visible signs at the main road to show where to turn if GPS stop working
The road to the hotel is horrible and dark.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
30. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A complete disaster, most windows had the glass broken, missing tiles in the pool, half of the spa were out of service, slow and awful customer service, the food at the restaurant was at best ok though the price were inflated. The whole place was a rip off for the price we paid...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Le déjeuner est tiède. Il n'y a pas de chaises sur le balcon. Le lit king est composé de deux petit matelas. Section SPA non finie. Femme de ménage aux 2 jours dans la chanbres. Pas de réfrégirateur. Pas de fenêtre vers l'extérieur exceptée la petite porte vitrée du balcon.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
29. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hôtel à déconseiller
Service médiocre. Chambre pas dispo à 14h comme annoncé car pas prête. On nous demande de patienter. Au bout d'une heure on s'inquiète, la personne nous avait oubliés. Pas de papier toilettes dans la sdb, on en demande à l'accueil la personne nous dit qu'on va nous en apporter, on attend toujours. La douche qui fuit. Au restaurant, on passe commande, le plat de Mr n'est pas disponible, il en choisit un autre. La serveuse revient 10min plus tard pour nous dire que mon plat n'est pas non plus disponible. Je change mais ne prends pas le même que Mr. On se retrouve 30 min plus tard avec le même plat, que ni l'un ni l'autre n'avons commandé, et vraiment pas terrible pour le prix. 2h pour 2 escalopes... Petit dej buffet pas extraordinaire, une seule machine à café pour beaucoup trop de monde. Bref un hôtel plein de prétentions mais rien ne suit derrière. On déconseille vraiment.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kenneth
13. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fedt hotel i bjergene
Fedt hotel ved Rila klosteret! Dejlige værelser med fantastisk udsigt. Morgenmad var dog desværre spartansk.
Kenneth
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
JD
10. März 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not a 4 star hotel.
Unpolite staff. Unregulated parking at the hotel. Cold and poor quality dinner. The reality is far away than the advertised materials.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Monika
15. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our holiday was wonderful except the food (specifically the dinners). The first day we had to choose between 3 types of meat and we chose chicken which had taste of fish , the dessert we had was a biscuit cake-old and dry. The second day for main course we didn’t have the option to choose- there was only pork (not every person loves pork), but this time the dinner was delicious.
The hotel is amazing but it needs its improvements. Everything in the rooms is new and clean ,but there was a piece in the bathroom that was already broken.
On the other hand , the spa was very good and clean. The staff was very friendly ...The hotel also has a perfect location- it’s near Rila Monastery.
Overall, I recommend staying there if you want to be among the nature. It’s perfect for couples and friends.
Monika
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location is wonderful, very near the monastery. The room was clean and all of the staff members who we encountered were pleasant. We had breakfast and dinner there. Both were fine. We didn't use any of the facilities, so I can't speak to those, but the pool looked inviting.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
20. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Manuela
22. Mai 2022
Manuela
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
20. Mai 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
10. Mai 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dobrin
7. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dobrin
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Vanessa
5. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers