Hotels Rhena

„War alles super “

„Es war eine super gepflegte Anlage. Super leckeres essen und nettes Personal. Die outdoor minigolfanlage könnte sauberer sein, da die Steine und Äste die Bahn blockieren. Außerdem hat im Hotelzimmer (EG) eine Klimaanlage bei den Temperaturen gefehlt“

„Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne wieder einmal.“

„Das Sauerland Stern Hotel war insgesamt leider nur mittelmäßig. Positiv hervorzuheben ist die sehr gute Lage – alles ist fußläufig erreichbar, was gerade für Ausflüge praktisch ist. Leider wird dieser Vorteil durch den Service deutlich relativiert. Das Personal wirkte mehrfach unfreundlich und wenig hilfsbereit, bei Fragen oder Anliegen eher desinteressiert. Insgesamt fehlte es an Serviceorientierung und Freundlichkeit. Für den Preis hatten wir mehr erwartet. Insgesamt würden wir das Hotel ...

„In die Jahre gekommen und wenn ich bei einem Frühstücksbüffet den Cappuccino extra bezahlen muss, dann leider nicht mehr! Für ein 4 Sterne Hotel gehört das meines Erachtens dazu!“

„leider war die terasse nicht ganz so sauber, da ich allergisch auf tierische Enzyme, habe i h auf die“

„Nur ein paar Minuten abseits der Autobahn, ruhig gelegen und perfekt nach einer Ruhezeit nach einem Arbeitstag (Dienstreise). Späte Ankunft und trotzdem sehr freundlicher Empfang der Dame des Hauses. Schönes Zimmer, bequemes Bett, guter Internetzugang. Nach einer Erholsamen Nacht gab es ein sehr gutes Frühstück um in den Tag zu starten. Vielen Dank“

„Kaltes Wasser zum duschen und kein Personal erreichbar… Zusätzlich wurde mir beim Check in mitgeteilt das ich am Morgen den Check out vornehmen kann, auch hier war wieder kein Personal anzutreffen… “

„Super Standort, das Frühstück verdient mehr als 6 Sterne “

„Es war alles super. Nur als wir ankamen, waren wir 30 min zu früh. Anstatt einen" guten Tag schön das sie da sind" gabe es ein'Sie sind zu früh das Checkin ist um 15 Uhr. Das war frech. Das geht auch anders. “

„Sehr gutes Hotel direkt am Kurpark“

„Ich habe statt Basis-Zweibettzimmer ein anderes Zimmer bekommen - Schlafwagon-Vierbettenzimmer, nicht wie ich es gebucht habe. Im Bad/Toilette war die Tür kaputt und ging gar nicht zu. Es gab keinen Haartrockner und auch keine Seife. Statt Parkettboden, war im Zimmer Holzdielenboden. Das Fenster war schmutzig und die Spinnenweben hingen an den Wänden runter. Die Eingangstür knallte ganz laut bein rein- und rausgehen.Vor Ort war kein Personal da, es gab lediglich eine Notfallsnummer.“