"Positiv: konnten frĂŒher ins Zimmer.
Familienzimmer angemessen von der GröĂe her.
Negativ: keinerlei Informationen, ob man ein Zimmer zum Innenhof bekommt, in dem man die Fenster nicht öffnen kann, keinerlei frische Luft bekommt und nur eine Klimaanlage zur VerfĂŒgung hat
Keine Infos, was das Hotel anbietet (Pool, etc.)
Keinerlei Infos darĂŒber, dass der Aufzug gerĂ€uschmĂ€Ăig quasi durchs Zimmer fĂ€hrt. An schlafen war bei uns drei Leuten nicht zu denken. Als ich dann am nĂ€chsten Tag beim auschecken darauf hinwies, wurde mir gesagt, dass es an ihre Kollegin weitergeleitet wird und ich mir einen Kaffee umsonst nehmen könnte. Das hat mein Problem in keiner Art und Weise behoben. Ich fand es sogar sehr zynisch, nach einer schlaflosen Nacht. Es ist schon sehr frech 180 Euro fĂŒr eine Nacht zu nehmen, ohne FrĂŒhstĂŒck und dann diese Fahrstuhlzumutung einem Gast anzubieten. Bei meinem nĂ€chsten Kölnaufenthalt machen wir einen groĂen Bogen um dieses Hotel. Denn fĂŒr 32 Euro die Nacht kann ich auch woanders parken."