Hotels R'habet Zbib

"Ein wunderbarer, authentischer Aufenthalt in einem Riad mitten in der Medina von Fès. Das Palais Fes Yahya verbindet marokkanischen Charme mit Ruhe und Herzlichkeit. Unser Zimmer befand sich in einem separaten Gebäude, was für uns ideal war. Sehr ruhig und perfekt zum Abschalten nach dem Trubel der Medina. Auch die Küche hat uns überzeugt, fein, frisch und liebevoll zubereitet. Besonders erwähnen möchten wir Abderrahman. Seine Freundlichkeit und sein Engagement sind beeindruckend. Wir wünschen ihm weiterhin viel Elan und Freude beim Deutschlernen. Ebenso danken wir Amine, der sich Zeit genommen hat, uns die Logik der vielen Gassen zu erklären und wertvolle Tipps zu Sehenswürdigkeiten zu geben. Eindrucksvoll war auch die Besichtigung der Baustelle eines weiteren Riads. Danke dafür. Ein Ort, an den man gerne zurückkehrt. Authentisch, persönlich und sehr empfehlenswert."

"Zimmer könnte grösser und sauberer sein. Einrichtung etwas veraltet und müsste teils repariert werden. Personal war sehr nett und Frühstücksangebot sehr gross und gut."

"Wir wurden bei der Ankunft sehr freundlich empfangen und das Riad machte zunächst einen guten Eindruck. Direkt nach dem Check-in sollten wir jedoch den gesamten Aufenthalt bar bezahlen, da angeblich das Kartenlesegerät nicht funktioniere. Mein Partner wurde dafür sogar zum nächsten Geldautomaten begleitet. Beim Bezahlen fehlten anschließend 5 DH Rückgeld, die man uns „am nächsten Tag“ geben wollte. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, zeigte aber bei genauerem Hinsehen deutliche Schwächen: lange Haare auf dem Kissen meines Mannes sowie Haare im Badezimmer und in der Dusche. Das Frühstück war lecker und völlig ausreichend. Am nächsten Morgen wurden wir jedoch erneut aufgefordert, zusätzlich die Stadtsteuer zu zahlen. Da wir bei der Buchung die Option “Anzahlung” wählten und laut Zahlplan von Expedia meine Kreditkarte bereits belastet wurde, war die Situation für uns nicht nachvollziehbar, weshalb wir Expedia kontaktierten. Nachdem wir erklärten, dass wir die Stadtsteuer erst nach Klärung zahlen möchten, kippte die zuvor freundliche Haltung uns gegenüber deutlich. Insgesamt ein eigentlich schönes Riad, jedoch mit mangelnder Sauberkeit und wenig Transparenz bei den Zahlungen."

"Die Buchung lag nicht vor. Wir mussten in ein anderes Riad umziehen. Das hat uns zusätzlich wertvolle Zeit gekostet. "

"Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Fės, bietet von der Terrasse aus einen sehr schönen Blick auf die Stadt. Das Hotel ist neu und entsprechend gut unterhalten. Beim Check-In hatten wir ursprünglich nicht die gebuchte Zimmerkategorie erhalten, was jedoch nach Intervention sofort korrigiert wurde. Das Zimmer ist sehr geräumig, hell und sauber. Dank raumhohen Fenstern ist es sehr hell. Schade, wurde der Anordnung und Ausrichtung der Zimmer nicht mehr Beachtung geschenkt. Die Aussicht ist bei den meisten Zimmern sehr limitiert. Das Essen (Frühstück und Abendessen) ist ausgezeichnet. Tolles Frühstücksbuffet. Grossartiges Rooftop-Restaurant inkl. Bar mit Tapas Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Medina von Fės ist mit dem Hotelshuttle oder Taxi in ein oaar Fahrminuten einfach zu erreichen Wir haben unseren Aufenthalt hier spontan um zwei Nächte verlängert, weil uns das Hotel sehr gut gefiel und um hier einen Ruhetag auf unserer Rundreise einzulegen."