Hotels Reichartshausen

„Wir haben im Sommer eine 2-Tage-Vater-Sohn-Radtour mit Übernachtung in Eberbach gemacht. Das etwas verwinkelte Hotel und unser großes Doppelzimmer (leider mit Raucherterrasse vor dem Fenster) waren schon etwas in die Jahre gekommen. Nicht unbedingt gemütlich, aber für den Zweck vollkommen ausreichend und auf jeden Fall sauber. Ähnlich der Indoorpool, für eine Erfrischung gut geeignet, der Saunabereich braucht evtl. ein wenig Aufmerksamkeit (für uns im Hochsommer allerdings unbedeutend). Das ...

„Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut. Das Zimmer war sauber, das Bad modernisiert. Insgesamt empfehlenswert.“

„Sauberes Zimmer“

„Sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück und das Ambiente ist einfach schön. Wir hatten die Möglichkeit am Ankunftstag auch noch in einem Weinfass zu speisen. Das Essen war sehr lecker. Kostenlose Parkplätze gibt es auch und die Anbindung zum Technikmuseum und SAP Arena sind super, nur 5min mit dem Auto. Alles in allem ein super Aufenthalt“

„Ein phantastischer Aufenthalt. Wir werden wiederkommen! Das Personal war exzellent hilfsbereit, so habe ich es selten erleben dürfen. Selbst ein spontanes Frühstück mit einem Zöliakiebetroffenem, also ein strikt glutenfreies Essen, war kein Problem. Das Frühstück im Ganzen war überragend! Eine riesige Auswahl und so lecker.“

„Haben das Hotel gebucht, weil wir auch einen Parkplatz wollten. Hotel liegt 200 Höhenmeter über Heidelberg, was zwar anstrengend ist, wenn man runter und hoch geht aber die Bewegung hat richtig gut getan.“

„Gutes Frühstück“

„Bei der Ankunft nahm die Blonde Rezeptionistin mein Ausweis mit ins Nebenzimmer. Ich habe jetzt zwei Kratzer auf meinem Ausweisfoto entdeckt, die vorher nicht da waren. Sie hat meinen Ausweiss zerkratzt!! Unverschämt!!! Das Zimmer stank übelst sowie das Bad, was auch andere Gäste berichteten. Eine grosse Flasche Desinfektionsmittel war nötig um den Gestank zu entfernen. Weiterhin war es abartig kalt die Zwei Nächte, die Komische Heizung an der Wand funktionierte nicht! Die Jungen Mädchen waren ...

„Die Damen, die für den Saunabereich zuständig waren, waren leider nicht kompetent, insbesondere die Dame mit der Brille. Freundlichkeit ist immer wichtig, aber eine kalte und gleichgültige Einstellung nach dem Motto „Ist mir egal“ ist absolut inakzeptabel. Auf der anderen Seite waren die Dame mit dem Kopftuch an der Rezeption sowie der Herr dort sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ein großes Lob an die beiden!“

„Zimmer war sehr sauber, Reinigungspersonal war sehr freundlich, es gab ein Problem mit der automatische Jalousie, sie hatte sich in der ersten Nacht 3 mal selbständig gemacht, daher war der Schlaf in der ersten Nacht extrem schlecht, da man mir zuerst nicht Recht glauben wollte, aber später doch noch die Lösung hatte den Stecker zu ziehen, passierte in der zweiten Nacht nicht. Ansonsten sehr sauber, gute Lage, Parkplatz in der Tiefgarage kein Problem.“