Hotels Regnévelle

"Immer top"

"Wir hatten eine sehr schöne Zeit in diesem wunderschönen alten Elsässer-Steinhaus. Die Vermieterin ist super herzlich und Hilfsbereit und hat die beiden Ofen schon vor unserer Ankunft eingeheizt, was dem Häuschen eine super gemütliche Atmosphäre gibt auch an kalten Tagen. Die Gegend ist auch sehr schön für weitläufige Spaziergänge und unser Hund hatte auch viel Freude."

"soweit i.O."

"We ordered 2 separate rooms, the manager was very friendly and arranged two neighbored rooms for us (family trip). The breakfast for our 2 kids was not charged. Very friendly staff and a good breakfast in the morning. "

"Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, war das Verhalten des Personals. Zunächst wurden meine Tochter und ich im Wartebereich des Hotelrestaurants von drei Kellnern beinahe umgelaufen aber trotzdem ignoriert. Nach ca. 10 Minuten sagte man uns, wenn wir nicht reserviert haben, können wir nicht zu Abendessen. Die Tische im Restaurant nebst Außenbereich waren eingedeckt und zu rd. 50 % frei und wir konnten im Vorfeld auch nicht reservieren, da wir erst gegen Abend ankommen sind. Nicht mal für ein Getränk durften wir im Außenbereich sitzen! Wir sind dann in den Ort gegangen und mussten notgedrungen unseren ersten Abend in Frankreich in einer Pizzeria verbringen. An der Rezeption wurden wir beim Check Out gefragt, ob alles in Ordnung war. Nachdem ich von dem Vorfall am Abend berichtet habe, konnten die Mitarbeitenden kein Englisch mehr…traurig! Wir hatten das Hotel für eine weitere Nacht auf dem Rückweg gebucht und konnten es zum Glück kostenfrei stornieren! Zum Glück war das die einzige negative Erfahrung in unserem Frankreichurlaub!"