Windsor Hoteis, Region Südosten

„Unfortunately, I cannot recommend this hotel. The rooms are outdated, and the heating did not work, making the room uncomfortably cold. The food is overpriced for the quality. I ordered my steak medium, but it arrived raw in the middle—not rare, but genuinely undercooked. The cocktails were also disappointing, with very little alcohol despite their price. The biggest disappointment, however, was the reception staff. Throughout my trip in Brazil, I met warm, friendly, and helpful people ...

„WLAN im Zimmer funktionierte nicht, dazu war es sehr laut am Morgen. Frühstück war gut und viel Auswahl. Lage auch gut, wir fühlten uns sicher.“

„Eines der besten Hotels in denen ich bis jetzt war. Es hat wirklich alles gepasst. Besonders hervorheben möcht ich das Personal, ausgesprochen nett und hilfsbereit!!! Sollte ich nochmals nach Rio kommen, würde ich nur hier wieder einchecken.“

„Freundliches Personal auch bei der kostenlosen Gepäckaufbewahrung, schönes grosses Zimmer, sauberes Bad mit grosser Dusche, Tresor und Kühlschrank im Zimmer, und man konnte sich am Pool oder am Ausgang einfach nach Bedarf Badetücher holen und hinterher wieder einwerfen. Das einzige Problem war, dass das Hotel schrieb, man könnte das Hahnenwasser nicht trinken, und ich war nicht sicher, ob ich damit beim Zähneputzen den Mund ausspülen darf.“

„Disappointing experience with inflexible management I booked a Superior room but was initially assigned an accessible room designed for guests with disabilities. When I requested a standard room as originally booked, I was charged a supplement – an unacceptable practice for a hotel in this category. The staff operates with the rigidity of civil servants: procedurally correct but completely inflexible. Any deviation from standard protocol seems impossible, regardless of the circumstances. Skip ...

„Aussicht in Innenhof, laute Umgebung durch ständige Geräusche, Zimmer hellhörig “