Pestana Group, Region Lissabon

„La habitación fue confortable, el personal amable y servicial“

„Personal sehr nett, Frühstück super, täglich Wasser und Saft auf dem Zimmer erhalten. “

„Alles in allem eine 4*“

„War okay, aber definitiv kein 4 Sterne Hotel. Es fing schon bei der Kontaktaufnahme an, einfach unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen und auf Emails hat man auch keine Antwort bekommen. Wir hatten eine 2.200km lange Reise mit dem Auto vor uns und wollten eigentlich nur fragen ob es möglich ist das Zimmer früher ze bekommen, da wir nach der Reise sehr erschöpft waren. Da wir kein Kontakt herstellen konnten, mussten wir dann an der Rezeption nachfragen. Man hat uns mit irgendwelchen Ausreden ...