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„das i-Tüpfelchen eines tollen Besuchs auf der Zeche Zollverein“

„Als ich das Zimmer betrat, war es furchtbar. Die ganze Nacht war Wasser aus der Toilette getropft, es war ohrenbetäubend laut, ich konnte nicht schlafen. An der Rezeption war niemand, an dem ich das Problem melden konnte. Erst am Morgen kam jemand, um es zu reparieren. Die gesamte Rezeption stand unter Wasser. Ich musste das Hotel verlassen und in ein anderes umziehen.“

„Preis Leistung war sicherlich ok aber ich fand das Hotel schrecklich. Gottseidank nur eine Nacht. Rezeption war nicht mehr besetzt obwohl sie bis 8 besetzt sein sollte, Self Check in an einem Schalter möglich aber unverständlich erklärt, das Treppenhaus war verdreckt und es war nachts super laut in dem Hotel. Ich war froh dass ich nach einer Nacht wieder schnell anreisen konnte. “

„War alles gut, kann ich weiter empfehlen“

„Das Personal war zu jeder Zeit absolut hilfreich und immer sehr freundlich“

„Leider zu wenig Parkplätze. Ansonsten sehr zufrieden“

„Sehr sauberes Zimmer“

„Empfehlenswert. Klasse Lage, Freundliches Personal.“

„Das Zimmer war modern und gepflegt. Leider war die Sauberkeit gerade im Bad stark ausbaufähig, so wurden mehrere nicht von mir stammende Haare gefunden. Die Parkplatzsituation mit keinem eigenen Parkplatz und einem Partnerparkhaus mit Schließzeiten ist eine Farce. Der Online Check-In ist an sich super jedoch funktionierte der Zahlungslink nicht und ich musste erst einen per Email erhalten. Am Morgen erhielt ich einen Zahlkungslink zum Frühstück das ich weder bestellt noch besucht hatte. Das ...

„Wir sind mit dem Auto angereist und sind ein Wochenende geblieben. Wir waren sehr zufrieden. Vor allem das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut. Die Lage ist recht zentral.“